刻意練習 古鴻威設定目標攀高峰

信義房屋中壢高中店專案經理古鴻威。（信義房屋提供）

畢業於法律系，現爲信義房屋中壢高中店專案經理的古鴻威，只因一次站在信義房屋店頭看櫥窗廣告，店內經紀人不因他才當完兵、還是一位生澀年輕人，出來溫馨接待，讓他選擇投入信義房屋工作，今年更入選儲備店長。他透露，7年房仲生涯，多少有過低潮、不順心，但透過「刻意練習」、團隊合作，不但度過低潮，還讓業績再攀高峰。

家裡經營餐飲業，古鴻威自小在店裡幫着母親招呼顧客，愛上了面對各式各樣領域客人的業務工作，進而選擇踏入房仲工作。鄰家大男孩的氣質，讓他第2個月就接到委託案。古鴻威回憶說，那時剛入行，在路上發DM，一位科大老師看他很認真，直說像自己的學生，也願意將房子委託他出售，而他也不辱使命，在1個月內就將房子售出。

古鴻威十分貼心，事事爲客戶考慮周詳。有次，一位新婚夫妻找房子，由於是上班族，只有週末假日有空看屋，他連續數週帶看，最後這對夫妻真的選上中意物件，不過，聊天中，留意到這位新婚太太對聲響非常敏感，但喜歡的物件卻鄰近青果市場，雖屋裡有氣密窗，他仍主動提出凌晨4點看屋構想，果真當聽到市場外大貨車喇叭聲、市場人員的吆喝聲，這對夫妻立馬打退堂鼓。

「我那時心裡所想的是，『還好，有事先來看』！」古鴻威表示，也許就是這樣事事先爲客戶着想，這位夫妻繼續委託他找屋，並由他成交。

不過，工作並非事事順遂。古鴻威不諱言，入行未久，房市便因奢侈稅、房地合一稅等政策走下坡，個人業績下滑，讓他一度興起退出這行的念頭，但當時的店長並不放棄他，時時給予鼓勵，協助解決問題，還幫他設定階段目標，讓他一步步走出低潮期，去年還創下全區業績第2名的佳績。

除了人助，他也自助，那時無意中看到一本名爲《刻意練習》的潛能開發書籍，這本書強調「找到天賦，不如找對方法」、「天才與庸才之間的差別不在基因、不在天分，在刻意練習」。古鴻威指出，藉由這本書，學習到爲自己設定目標，並一步步努力達成，如先創造好業績，再設定擔任店長爲目標，如今真得如願以償，獲選儲備店長。