開業三天客流量95萬人次！三個月後持續高位，萬象城做對幾件事

7月13日，貴陽萬象城正式開業。據統計，開業後的前三天內，客流量達到了95萬人次。

三個月後，其客流量依然保持在高位，這一成績在貴陽自第一家城市綜合體開業以來實屬罕見。

那麼，是什麼獨特的商業策略推動了這一客流暴漲？又有哪些成功的模式值得借鑑和複製呢？

“黔式”創意空間 帶來更多想象空間

要探究萬象城爲何爆火，首先得從“外形”入手。

萬象城如其名，姿態萬象，也包羅萬象。從位置來看，它坐落於貴陽傳統核心的老城市區——南明區，臨近火車站“貴陽站”，四周車流行人穿行往來，流量巨大。

動線上，綜合體的地下層與地鐵站直接連通、L2層與天橋相連，再加之L1層、LG層的天然雙首層，與外界連通便利且充分。優勢的選址佈局，讓其贏得先手。

再往裡延伸，由全球前沿團隊CallisonRTKL擔綱建築設計的貴陽萬象城，量身定製了“mall+里巷”的建築形態——一個獨屬貴陽的浪漫構想。

將巧思付諸行動，約16萬平方米的總建築面積，做到了每一個邊角都適得其所。

首先在mall的造型上，採用了簡約銀色作爲主色調，連接地面的四分之一處做成玻璃樓閣，四周、內裡輔以綠植點綴，營造了一種“高品質的鬆弛感”。

其次，利用地形高差，打造出了立體向上的縱深感：從西側可以由地面層走入開放式錯層；東側設計有大步梯，人們可以落座在步梯上休憩，十分愜意。

如果說mall是城市綜合體的“常規動作”，那“里巷”，可以說是貴陽萬象城別出心裁打造的“理想之地”了。

它嵌於巨型商場建築之中，整體街區寬17米，兩側外擺最大化做到了6米，中間5米的公共街區寬度的設置，成爲chill氛圍感的重要條件。“這對於萬象城產品來說是一個新的探索。”貴陽萬象城相關負責人說。

通過戶外自動扶梯，把客流從里巷開始逐層向上引導，項目的2層、3層、4層都有露臺區域，在人們向上移動的過程中，能體驗到各類公共裝置和活動場景。

這樣一路“向上”探索，人們獲得的體驗感也一直在發生。

與城市共進 持續鏈接在地特色

光有外形，無法長期吸引客羣。要讓人“留得住”，甚至“想再來”還得靠“內在”的加持。

貴陽萬象城相關負責人介紹，開業期間，萬象城以“聲遊萬象”爲主題，巧妙融合國際藝術與在地文化，推出“圓管人”全國授權首展、貴陽路邊音樂會·萬象城站等現象級藝術活動。

這組由當代藝術大師曾振偉創作的“圓管人”藝術IP國內首展，置里巷大臺階顯眼處，以獨特的“概念人形+情緒輸出”藝術形式，既還原了藝術家原本公共藝術作品的基因，又將貴陽人的生活狀態和情緒內核表達了出來。

人們在此或拍照打卡，或閒坐放鬆，可謂用在地文化“留住”客羣的範本。

而位於貴陽萬象城主中庭的一組作品，則與“愛樂之城”的標籤相契合。

“衆所周知，這幾年貴陽路邊音樂會火爆出圈。我們便思考將這一在地文旅超級IP引進，不僅可賦予街區更強的潮流社交屬性，還能夠與城市共同撬動‘文旅’概念”。

據負責人介紹，截至目前，他們已與本站雲合作，邀請到了馬良、崔開潮等知名音樂人以及本地音樂人，舉辦了數場路演活動，場場人氣爆棚。

如今，“圓管人”藝術裝置，“路邊音樂會”舞臺分別位於里巷的東西兩側，成爲兩個客流的匯集點，也因獨特的藝術效應，被賦予了更多文化、城市公共屬性。

當然，要想可持續地深度連接“在地文化”，不僅在藝術領域，萬象城更與多個貴陽品牌共創，進一步強化了城市綜合體的貴陽特質。

例如與去茶山合作，打造了貴陽本地品牌“超級去茶山”；與“絲戀絲娃娃”合作，打造了“貴陽小吃博物館”；與“貴廚”合作，打造了“貴廚城市旗艦店”；與咖啡品牌喬治隊長合作，打造咖啡文化空間等等。

由此可見，萬象城團隊正是以當下消費者青睞的方式，將在地文化融入消費體驗和情感鏈接中。作爲一家外來企業，他們不懈與當地品牌、市民建立信任，同時也在這一過程中，探索出一條獨屬於萬象城的發展之路。

“萬象系”buff疊滿 未來可期

其實，早在貴陽萬象城開業之前，同屬於“萬象系”的貴陽萬象匯已在貴陽市場耕耘3年。

3年間，從引進新加坡肉骨茶，到貴陽首家茅臺冰淇淋在萬象匯開業，再到城市boutique首店入駐，貴陽萬象匯的品牌的選擇獨具風格，90+“貴州首店、獨有店”更成爲貴陽萬象匯“破圈市場”的重要抓手，加之舉辦各類“超黔”文化節，推出貴州首個mama care服務體系等豐富業態，逐漸站穩貴陽中高消費市場，其品牌效應越發顯着，爲萬象城進入貴陽打下深厚基礎。

追根溯源，二者又一個共同的屬性——就是同屬於華潤置業，一家創立超過80年，已成功上市香港聯合交易所的綜合性房地產企業。

據公開數據顯示，自2002年深圳萬象城開業以來，截至目前，華潤在全國運營的萬象城數量已達26座。

在母公司強大實力照護下，許多國內外知名品牌一呼百應，願意跟隨其共同進入貴陽市場。

在姊妹品牌萬象匯的成功經驗參考下，積累的好口碑，讓貴陽萬象城成爲貴陽市民心中“不會出錯”“驚喜滿滿”的存在。

雙重buff疊加，強有力的資源體系和平臺效應，也確實讓貴陽萬象城信心百倍。

從結果來看，貴陽萬象城引進120家城市首店貴陽萬象城全場規劃超370家品牌，其中120家是城市首進品牌，城市首店佔比接近三分之一。

貴陽萬象城的衆多首店中，囊括大量運動戶外、休閒潮流、全國知名餐飲品牌，並得到了當地消費者的熱烈反饋。比如W.Management外消費者大排長龍，而1807則直接曬出日銷20萬的喜報。

此外，萬象城還引進了首進貴陽的HOKA、凱樂石、攀山鼠、北極狐等衆多專業運動戶外品牌。面對多樣化受衆，WOOHA、chuu、ksss、chinism等辣妹風、潮流風的原創品牌的首店同樣頗受歡迎。

啫火、失重餐廳、溫野菜等擁有全國知名度的連鎖餐飲品牌同樣也是首進貴陽，爲消費者帶來首次舌尖上的體驗。

“貴陽是一座發展向好的城市，據我瞭解，2023年貴陽常住人口增量排名位於全國第二，這也意味着可能有越來越多的人對於品質生活方式的追求將隨之增長，而提供好品質的生活方式，正契合萬象城的服務理念。”貴陽萬象城相關負責人說。

來源：貴州日報天眼新聞