開發商漸漸失去了執行力
如何才能做好一個項目
首先得知道怎麼做,其次是堅定不移的執行怎麼做的戰略
但是好像很多人都忽略了第二步
有人說2024年是整個房地產行業產品力最爲極致的一年
不少人認同
包括單盤主義的概念也是基於這樣的時代應運而生
而關於這一段,一個房企hr對我說:他看到了史無前例的行業中層的斷檔消失
也就是對於一個項目操盤而言,那些安安分分認真做事情的中層幹部
沒有了
剩下的已經很少很少了
因爲,行業失去了最寶貴的一樣東西:執行力
01
其實理解了一個房地產的運轉模式,我們或許就可以明白認真做事情是多麼稀缺的概率場景
一個項目的中層崗位的核心能力是什麼
我本以爲是什麼專業度或者特長
但是前陣子我一個好朋友突然和我說,如果要想在一個項目或者一家開發商裡做好中層崗位,其實最重要的要有穩定的供應商資源
並且擁有較好的情商能夠籠絡維繫住他們
我聽到這個概念的時候驚呆了
沒想到他非常坦然的和我說:擁有了穩定的供應商資源,在一個項目有了具體的意見和想法,那你就可以立刻拉攏供應商開始對接做執行了
因爲對於項目來說,節點是最重要的
節點完不完成和節點前完成的好不好,是完全兩個概念
所以完成就成爲了第一原則
最後就會變成,老闆確定了一件事,中層就是完成這件事
而沒人在意如何延展和完善
當項目需要確定物料的時候,團隊只會推着明確案名明確推廣語
而其他的一些細節都進入套路模式
沒人留意照片如何拍攝的精準,沒人關注細節文字如何表達更加妥當
甚至一些示意圖片直接用了競爭對手的
以爲沒人看,所以團隊自己也不看
銷講上萬個字都是拼湊的
地段價值表達用隔壁項目的,企業品牌用以前項目的,而裝標之類,讓供應商寫
而供應商當然,也是用自己以前項目的
當項目需要做一房一價表,團隊會做的是確定最後一個核心價格,然後把數據填入一個表格生成幾百套房子的一房一價表
沒人一層層的爬樓看視野,沒人關注非標的產品定價,沒人根據蓄客情況進行橫向單價調整
整個團隊的執行力到最後變成了,只會做圍繞着訴求做事情
02
什麼是執行力,是當一個項目定好整體操盤戰略的時候,團隊對於戰略的理解和戰術的細分
這二者之間的理解和感知,或許就是很多地產人實力的體現
——一個項目定好做改善之後,是不是戰術層面只要均好就可以了
——一個項目可以地段價值最爲明顯,但是其他產品維度是否意味着什麼都不做了
——一個很明顯短板的項目,執行團隊是理解爲必須要靠價格解決,還是其他內容包裝也可以弱化一部分
這中間人思考的過程,決定了一個項目的最終面貌
沒有了目標拆解能力,也就沒了項目豐滿的可能
嚴格意義上來說,我見證了行業內策劃能力的大倒退
所有的能力就停留在:領導要什麼,就給什麼
關於爲什麼要這個,這個的意義是什麼,背後產生什麼目的,都放在一邊不再思考
在批量化項目開發經驗過後,不少從業者就會知道,通過供應商作爲幫手,就可以實現完成
甚至還能多一個背鍋的對象
而整個項目的模式就變成了,甲方高層出想法和拍板,供應商乙方出執行方案,而中層策劃做兩頭的溝通和焦慮的傳遞
我給大家分享一個見過的極致案例
是一個甲方策劃,在週一的下午緊急發了個文本給廣告公司,要求15分鐘內拿出文本的意見和想法
一問原來是:此時此刻的他正在集團例會上,領導詢問具體的看法
面對這個事情他的第一反應就是求助合作伙伴,拿別人的結果,用來作爲自己的輸出
做的好的,算自己的
做的不好的,可以罵廣告公司了
當然更爲荒誕的是,哪怕只有15分鐘,我依然看到這家廣告公司的負責人再把這個甲方的要求下放給手下,然後要求10分鐘內給結果
然後手下再給助理,要求5分鐘內給結果
最後大家都挺守時
這位甲方朋友最後準時在自己的例會上彙報了對應的內容
這裡面的問題誰是誰非,現在來看真的很難判斷是誰的責任
但是可想而知,這樣的團隊,又有什麼戰鬥力可言
03
這樣獨特的業務中轉模式,導致的第一個結果,就是當下行業內普遍的中層崗位對一個項目失去了感覺
對他們來說,對一個項目從一開始就選擇認命
因爲決定一個項目宿命的一個是地段,一個是價格
而這兩個因素都不是他們能夠決定的
所以其他的再怎麼努力都不重要
有了這個想法,他們也就有了堂而皇之躺平的理由
有人開玩笑的和我說
甲方找他們開會基本都會放在下午的四點半,因爲這樣開完之後別人就不好意思不發起吃飯邀約
開會一小時,吃飯到天明
當然,如果說還有最後值得奮鬥的口子,現在來看大概都集中在渠道口
不論是外部渠道,還是內容渠道或者自渠,只要能獲得客戶的創新都值得爲此努力
因爲這個方向對上解決銷售,對己有利益關係
這是行業的現狀
當整體市場環境不好的背景下,策劃崗、客研崗、銷售崗大多如此
當單盤主義大戰略得到越來越多的項目高層認同的時候,基層的執行和戰術依然沒有系統性的轉變
04
當然這件事不是隻發生在甲方體系裡
更大的變化是幾乎現在所有的地產服務型公司,已經沒有了中層執行類人才
我一個朋友和我吐槽,他對接的廣告公司,最核心的工作就是在一開始拿出大量的同行參考案例
然後堅定不移的問我們:喜歡哪個風格
找到感覺之後然後開始標準化複製的過程
這樣的創意生產模式在項目開發過程中,大概率也都會沒事
因爲對於甲方而言,高層看不到,中層沒想法
但是項目是有截點的,所以只要堅持不懈的熬,最終總會妥協選擇一個意向風格的方向供廣告公司批量化生產
所以很多時候房地產的甲乙雙方會達成某種默契,只要關係還不錯,專業度不是那麼重要
所有的執行只要能夠達成共識
不論是意見的共識還是關係的共識,專業和細緻都可以放在一邊
更爲荒誕的是
如果過程中出現一個死摳細節或者刨根問底的策劃,他還會被當成討厭的對象
所有人覺得這人怎麼這麼搞
05
我們理解當下項目的同質化,本質上是地產人的同質化
幾乎所有的出街內容,從用詞到畫面全都無比的雷同
前陣子我手賤搜索了海派這個關鍵詞,結果發現全上海幾乎所有的項目都用了這兩個字
無比的相似,也多了點油膩
當團隊認爲地段和價格決定了一切的時候,很多地產中層已經放棄了項目表達
這種放棄本質上就是不再相信細節優化能夠改變項目
這種思想的懈怠倒是也給我創造了一些商機
最近我們開始對接項目開啓前期策略定位的工作,也就是我們對外輸出的:持續改善計劃
我們當下參與的4個項目的前期策劃過程中,我們試着把一個項目的細節拆碎說細,弄的詳實一點
整理了100個情緒化細節
當整個文本和結果拿出來的時候,甲方領導甚至有點錯愕,第一個反饋和我今天開頭說的那句話一樣:
現在認認真真做事的內容公司已經沒有了
行業內不再相信細節的量變優化能夠推動項目質變的可能,這某種程度上也是行業的悲哀
06
行業的特殊節點制模式,加上地段和價格決定了大部分,這也導致了人的力量在項目中變得越來越弱小
這也在當下我們看到了房地產人才體制性的大逃亡
裁員只是一個客觀現象,但是整個公司中層空心化是一個既定事實
那地產執行類人才去了哪裡
因利益吸引去了渠道側
不論是做自渠還是做內容渠道還是做分銷渠道,渠道吃掉了大部分的利潤空間,當然也吸納了一部分人才的前往
因專業信仰得不到認可的肯定離開房地產
我身邊不少策劃朋友轉行去了互聯網、新能源、電商等行業,也有各自的精彩
而當下還在崗位上的,要麼同化,要麼被排擠
文章寫到最後,這時我那位朋友給我看一個剛剛建立的工作羣
項目要做一個飛機稿的海報,拉了一個12人的羣,甲方5位,乙方7位,但是裡面只有兩個人在對話
最後一次對話停留的內容是:
“理解了沒有?”
“收到~”
“什麼時候完成!”
“稍等~”
一邊愛用感嘆號,一邊愛用小麪條
發完這四句之後,這個羣陷入了超過3小時的安靜
也不知是私下達成了共識,還是雙方都已經遺忘
我問他,這12個人存在的意義是什麼
我那位朋友想了下,笑笑對我說:爲了最後留下參與過的證據
以上爲正文,來自單盤主義