開車撞到人,第一個電話該打給保險還是報122?處理順序有講究

經常開車,難免會遇到一些磕磕碰碰,大部分車主對這些小事故也都能正確處理,但有一種情況,很多車主容易做錯,且後果很可能超出我們的想象。

案例回顧:揭陽一十字路口,一輛轎車經過路口時不小心將騎自行車的女孩撞倒,女孩被撞個後空翻倒在引擎蓋上,然後又滑到地上,意外的是,女孩像沒事一樣很快站了起來。

這時候轎車司機慌忙下車,正準備詢問女孩,結果女孩直接騎上自行車離開了,旁邊圍觀的人見狀也離開了,看樣子是沒事,司機也開車走了。看到這裡,可能很多人都會說女孩很善良,並沒有找司機的麻煩。司機也慶幸!

但這件事情並沒有看到的這麼簡單,首先對被撞的女孩子來說,雖然當時自己感覺身體都正常,沒有外傷,也沒有疼痛,但這並不能說明自己身體真的沒受傷,有可能受到內傷,當時並沒有感覺,等過幾個小時或者第二天才會出現不適。

到那時候想要找時機擔責就很麻煩了,如果沒有視頻監控這些證據,很可能就需要傷者自己承擔了。

同樣,對於駕駛員來說,雖然當時傷者看着沒事,直接走了,或者當時傷者說沒事,自己走了,但假如受了內傷,過幾天又來找麻煩,說司機肇事逃逸,那時候司機只能吃大虧。

如果過了48小時後,被撞的一方來找司機麻煩,這時候已經超出保險公司約定的保險申報時間,這時候保險公司有權拒賠,那所有的費用只能由司機自己掏腰包。

那麼,遇到這類情況,司機具體該怎麼處理才穩妥?

首先,司機應該第一時間下車詢問傷者,嚴不嚴重,需不需要到醫院檢查一下,如果對方說沒什麼問題,直接走了,這時候司機要確認自己有沒有現場行車記錄儀,把整個事故過程,包括詢問的話都記錄下來,以備不時之需。

如果沒有行車記錄儀,可以自己錄製一段現場視頻,或者周邊有路人看到,也可以留一個對方聯繫方式,以備後面作證,重點是雙方對話,就是要能證明對方承認沒事,而不是司機肇事逃逸。

然後,報交警,說明當時現場的情況,接着再撥打保險公司電話,要求記錄一下這個情況,保險公司會登記好,假如後面傷者發現有問題來找車主麻煩,這時候車主也有報警、報保險的證據,保險公司會在理賠範圍內承擔賠償,不需要車主自己承擔。

事實上,不僅是這種特殊情況下要注意流程和方式,其他很多交通事故的處理流程和方法都有講究。總結來說有以下幾點:

1、如果只是輕微的碰撞事故,車輛受損也不嚴重,也沒有人員受傷,雙方對事故責任劃分也沒有異議,這種情況下,可以走簡易事故處理流程,先在車輛後方擺放三角警示牌,然後根據保險公司要求,拍幾張現場的照片或者視頻,然後線上提交就可以走保險理賠了。

當然了,這裡的照片或者視頻,重點是要能體現出事故的責任歸屬、車輛受損情況,一般需要拍至少3張照片:車頭和車位約45度角的現場照,車輛受損細節圖,看到車輛號牌的照片。

2、如果有人員受傷,先疏散車上人員,在確保安全的情況下,第一時間詢問傷者受傷情況,但不要隨意移動傷者,以免因爲不瞭解傷情造成二次傷害,視情況,有必要的時候第一時間撥打120,畢竟人員安全是一位。

3、然後撥打交警電話122或者110都可以(高速路上撥打12122),簡單說明現場情況。

4、接着撥打保險公司的電話,說明情況,要求出險,之後在現場等待交警和保險公司來處理。

總而言之,遇到交通事故後,要保持冷靜,不要慌,要明白人員安全是第一位,至於賠償等問題都由保險公司來負責,自己不要操心,當然了,這裡也提醒車友們,在買車險的時候,記得買全險。

現在路上的車輛越來越多,豪車也多,新手也多,三者險,不要吝嗇,儘量買高一點,200萬不夠就300萬,其實也就差了幾十到上百元,少吃一頓大餐,多買一份安心。