居民家中水壓低 電梯運行不正常 地溝有積水社區協調解決 物業送錦旗致謝

近日，九州長江小區物業代表居民們，將一面寫着“服務於民愛百姓、盡職盡責解民憂”的錦旗送到靖遠路街道白塔山社區以表謝意。原來，連日來長江小區水壓低、電梯運行不正常、地溝有積水等問題令物業和居民頭疼不已。社區得知此事後，經過與相關部門積極協調，困擾大家的問題得到了徹底解決，居民們聯合物業送錦旗感謝。

今年以來，長江小區水壓小、小區更換水錶、1號樓5單元電梯運行不正常和1號樓地溝內有大量積水等問題，令物業和居民頭疼不已。社區得知情況後，第一時間與物業等相關部門積極協商協調，經社區、物業及居民代表協商維修費用後開始維修。同時，物業接到供水部門通知，小區1、2、3號樓水錶已達年限，計量不準需更換，若不及時更換智能水錶將會面臨停水困境。社區得知後，立刻通過微信羣、電話、入戶走訪等方式對居民解釋。截至7月30日，水錶全部完成更換。因4層以上水壓低導致居民無法正常用水，物業檢查管道後採取換閥措施，但均未能改變自來水小的狀況。之後，社區及物業多次前往供水部門協調解決供水問題，最終供水恢復正常。

白塔山社區負責人說，民生無小事，事事需上心。羣衆送來錦旗，不僅表達了大家對社區服務的肯定，同時也是對社區爲民服務工作寄予了更高的期望。下一步，白塔山社區將繼續通過構建“田字型”基層治理體系，深入瞭解和掌握民生需求，解決居民訴求，全心全意爲羣衆辦實事、解民憂。

蘭州日報社全媒體記者 孫建榮

責任編輯：鍾磊

來源： 蘭州晚報