荊州高新區：“政務+金融”服務煥新升級

近日，一家小微企業負責人來到荊州高新區政務和大數據服務中心綜合服務窗口，向工作人員諮詢金融服務事項。工作人員迅速將其轉介至金融專區，企業很快獲得多家銀行和基金機構的金融產品信息，還有專人陪同企業負責人上門對接。

“以前到政務服務窗口只是辦證，沒想到現在能反映和解決困難，還有金融服務對接，一站式，又好又方便！”該企業負責人感慨。

聚焦企業融資難問題，致力提升融資便利度，荊州高新區政務和大數據服務中心探索“政務＋金融”增值服務模式，2024年8月在政務大廳開設金融專區，打造企業全生命週期“金融加油站”，推出“政務＋金融”事項聯辦。今年，服務煥新升級，開展“金融顧問團”等上門服務，打通金融惠企服務“最後一公里”，推動政務服務從“便捷服務”向“增值服務”升級。

“增值服務具體體現在服務理念、服務機制、服務內容上。”該中心負責人介紹，以“市場主體獲得感”爲價值取向，積極轉變服務模式和角色定位，今年以來共走訪全區50多家個體工商戶、小微企業、銀行等金融機構負責人，梳理企業問題，歸集涉企服務資源與渠道，打造多元融合、集成高效的政務服務增值化網絡。

在服務內容上，圍繞市場主體高頻需求，推進審批服務和金融服務深度融合，梳理形成“N＋金融”事項清單，統籌整合涉企服務職能和資源，拓展涉企服務的廣度和深度，推動項目、政策、金融、人才、法治、科創等多個涉企服務領域，涵蓋企業全生命週期的8個不同階段，43個重點服務事項由“多頭分散”轉變爲“一站集成”，形成“企業開辦＋金融服務”“智能製造＋金融服務”“現代物流＋金融服務”“現代農業＋金融服務”“預製菜＋金融服務”等特色服務。

“現在我們跟進企業發展開展服務，市場主體需要什麼，我們就提供什麼。”該中心負責人說，圍繞企業發展全生命週期，中心還將持續深化“高效辦成一件事”改革，以“有溫度”的服務爲導向，全面落實中、省、市確定的各類涉企重點改革事項，爲企業提供便利、高效的套餐式服務，助力企業高質量發展。