警惕“天水麻辣燙倒閉成流量密碼”的錯誤導向   新京報社論

▲資料圖：近段時間，“天水麻辣燙倒閉”成了吸引流量的密碼。圖/新華社

誰也沒想到，“天水麻辣燙倒閉”有一天會成爲流量密碼。

據媒體報道，去年天水麻辣燙火了之後，00後老闆王閃閃親赴天水考察，隨後便在鄭州開了一家天水麻辣燙店。不過，沒過多久，店面就倒閉了。但她意外發現，在自媒體上更新店鋪倒閉這件事，會吸引很多流量。

不止王閃閃一個人，短視頻平臺上，“天水麻辣燙，讓我幹倒閉了！”成了一些店主的口頭禪。這些人活躍在山東、山西、河南、河北等地，“創業失敗”成了他們的標籤，都想分一杯“倒閉流量”的羹。

投入重金的店鋪關門倒閉，本來挺令人鬧心，但店主通過運營“倒閉流量”反而帶來了關注與商機，這像極了作家筆下的諷刺小說，足夠魔幻現實主義。或許，有些人憑藉這種玩法可以換來一定收益，但這種純然以流量爲導向的做法，本質上暴露了一種短期的功利主義價值觀，不是商業經營的正道。

自媒體尤其是短視頻的崛起，讓人們見識到了流量的威力。流量是觸點，是入口，是很多商業模式成功運轉的關鍵要素。但也正是因爲流量背後的巨大利益，讓很多人絞盡腦汁、不擇手段，一頭扎進製造流量的盛宴裡。

此前有媒體揭露，一些自媒體爲了獲得流量，針對一件事炮製兩種截然相反的觀點，在不同的賬號上分發，以此收割兩波流量。這種極端做法，充分暴露了流量對人的扭曲，也嚴重破壞了真實的輿論生態。

運營“天水麻辣燙倒閉”這波流量，性質當然遠稱不上有多惡劣，無非是迎合了一些網友圍觀他人失敗的庸俗趣味。開店失敗的人也需要生存，但如果把這種“失敗學”扭曲成一種流量生意，並變着法子講故事、編劇本，這就走向了另一個極端。在這種浮躁的心態之下，又怎麼能做得好生意？

天水麻辣燙的爆火，有一定偶然性。如果不是盲目跟風，在充分汲取前人開店成功的經驗基礎上，踏踏實實經營店面，保證食品安全與品質，並非沒有成功機會。說到底，餐飲終究是一個靠實幹的行當，需要在實體經營上下足功夫，投機取巧註定沒戲。

實體店倒閉了，不去反思失敗的原因，不想着如何東山再起，反而以生意的失敗做內容素材，做起流量生意，這是“脫實向虛”。切莫以爲有人圍觀這類內容就可以流量變現，實際上，這種流量本來就是廉價的，也是不可持續的。可以預見的是，等到圍觀者產生審美疲勞，這個“失敗學”的故事也就講不下去了。

“天水麻辣燙倒閉”成爲流量密碼，還傳遞了一個更令人不安的信號：人們似乎患上了“流量崇拜症”。做什麼事都要以流量爲先導，以獲取注意力爲目標，似乎只要有流量，這件事就是好的，就一定會帶來點什麼。流量，被非理性情緒塗抹了一層玫瑰色想象。

這需要引起警惕。流量很重要，但流量不能包打一切。一方面，流量畢竟只是一個虛擬入口，可以爲社會經濟活動帶來增量，但幹事創業、日常生活最終還是要腳踏實地回到線下，線上的流量解決不了線下的問題；另一方面，流量有好有壞，好的流量產生意義，壞的流量摧毀意義。意義是1，流量是0，沒有前邊的1，再多的0都是虛無。

天水麻辣燙的這場魔幻“葬禮”註定只是暫時的。希望這起溢出社會認知之外的事件，能給公衆帶來啓發：成功的密碼，藏在勤奮、真實、踏實做事這些樸素價值觀裡。而流量，從來不是包治百病的萬能靈藥。

編輯 / 徐秋穎

校對 / 楊許麗