京東客服:正逐步開放支付寶使用

在京東平臺上全面使用支付寶付款即將成爲可能。1月7日,京東客服回覆媒體以消費者身份的提問時表示,支付寶使用正在逐步開放中。

目前,京東已開放接入支付寶,但仍有部分京東商家和特殊商品無法使用支付寶支付。 今日,國家發改委發佈了《全國統一大市場建設指引(試行)》,該內容將進一步促進電商平臺“破繭”。

以往,各大電商平臺間存在壁壘,消費者在網購時只能選擇特定支付系統。今日,國家發展改革委體改司司長王善成在專題新聞發佈會上表示,將推動有關方面積極提升平臺互聯互通作用。

此前,電商間“拆牆”已取得一定進展。

2024年9月初,淘寶天貓發佈公告表示,計劃新增微信支付能力。隨後,淘寶天貓平臺的微信支付功能陸續開通。2024年10月末起,京東商城也接入支付寶支付。

自2024年“雙11”期間,電商平臺間合作領域從支付端擴展至物流端,其中包括京東物流接入淘寶天貓,京東接入菜鳥速遞和菜鳥驛站。這樣一來,淘寶商家可以選擇京東物流發貨。這也更加符合存量競爭時代中,電商經營者對效率、成本的需求。

對於各大平臺間的壁壘“拆牆”,有關部門的政策推動起到重要作用。

早在2021年9月,工業和信息化部有關業務部門就召開了“屏蔽網址鏈接問題行政指導會”,要求各平臺必須按標準解除屏蔽。

2024年4月,國務院辦公廳發佈《關於進一步優化支付服務、提升支付便利性的意見》。該《意見》重點涉及移動支付、銀行卡、現金三種支付方式,針對不同羣體的支付習慣,力求統籌力量打通支付服務存在的堵點,彌合數字鴻溝,着力完善多層次、多元化的支付服務體系。