京東乾石申請智能分單匹配模型訓練專利,提高維修單分派效率和準確度
金融界2024年12月12日消息,國家知識產權局信息顯示,北京京東乾石科技有限公司申請一項名爲“智能分單匹配模型的訓練方法及裝置”的專利,公開號CN 119106276 A,申請日期爲2023年6月。
專利摘要顯示,本申請公開了一種智能分單匹配模型的訓練方法及裝置。方法的一具體實施方式包括:獲取訓練樣本集,其中,訓練樣本集中的訓練樣本包括維修單對應的維修單特徵數據、維修單畫像數據和維修工程師對應的工程師畫像數據;採用機器學習方法,以維修單特徵數據爲輸入,以所輸入的維修單特徵數據對應的維修單畫像數據和工程師畫像數據爲期望輸出,訓練得到智能分單匹配模型。本申請訓練得到可以確定維修單對應的維修工程師的工程師畫像數據的智能分單匹配模型,以根據工程師畫像數據確定維修單對應的維修工程師,自動執行分派操作,提高了維修單分派過程的效率和準確度。
本文源自:金融界
作者:情報員