金融詐騙 外銀強化宣導

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銀行分析防詐騙樣態及策略管理

金融業積極防堵詐騙對民衆財產造成損害,外銀指出,當前金融詐騙樣態中,以投資詐欺、ATM解除分期、假網拍三種詐騙類型爲大宗,佔所有詐騙件數近6成,爲守護客戶財產,加強在臨櫃和網路宣導防詐,星展銀行也提醒民衆信用卡防詐需留意的事項。

匯豐銀行表示,當前金融詐騙樣態中,以投資詐欺、ATM解除分期、假網拍等三種詐騙類型佔所有詐騙件數達6成,常見的行騙手法如藉由個人融資、網路購物、電話行銷等延伸詐騙行爲,年長者特別需提高識別度和警覺性。

星展銀行說明,詐騙集團常利用釣魚簡訊假冒公家機關或知名品牌,如水電費扣款失敗、速食店折扣等,騙民衆點入假連結,或在交友平臺設下愛情陷阱、用保證獲利引誘信用卡持卡人投資,或假冒網路買家或賣家,再利用釣魚連結進行詐騙,應留意上述陷阱。

匯豐銀行統計,去年成功攔阻臨櫃大額匯款詐騙金額達新臺幣2,500萬元,同時攔阻信用卡交易詐騙潛在損失達新臺幣1.45億元,較2022年提升4.6倍,其針對詐騙交易態樣如國家、幣別、商店類型、金額、頻次等深入分析,加以精準投放管控措施,因此詐騙攔阻成效顯著;今年再針對最新詐騙趨勢,持續動態調整管理策略。

爲加強年長者防詐意識,匯豐銀行近日與伊甸基金會合辦講座,透過防詐宣導教育協助長者建立防詐觀念及正確的理財資訊,並於全臺各分行落實臨櫃關懷,要求每間分行作業主管確認所有行員皆瞭解相關規範並徹底執行,遇到異常態樣業務申辦即時通報,結合系統檢核機制守護民衆資產。

星展銀強調,爲防堵信用卡遭冒用,星展透過系統參數設定,主動偵測高風險交易,並在發現可疑交易時主動與持卡人確認,同時卡友也可透過簡訊和App推播提醒服務,隨時瞭解信用卡消費情況。