「教育局志玲姐姐」39歲當動物園園長!管300種動物 如何讓野性再現?

臺北市立動物園園長諶亦聰。聯合報系資料照

文.林韋伶

諶亦聰自小立志成爲教師,一路修讀教育學相關科系,先後完成教育系和教育所的學位,並進入教育局工作,主要負責學校課程設計與發展,也因爲多年來專注於教育、人類學習的推動,讓她在動物園的管理上具備不同的思維和優勢,用更多元視角看待動物園運營,並致力推動動物園的現代化轉型與保育目標。

從動物、植物管到工程、銷售 動物園最年輕園長扮演溝通者、協調者

談起動物園的管理,可能遠超過一般人的想像,一開始諶亦聰以爲,動物園管理與學校管理類似,但實際參與後發現動物園管理的複雜度更高。臺北動物園是亞洲最大的公立動物園,面積達170公頃,園內飼養超過300種動物,數量多達2000多隻,這還不包括爬蟲類動物。

諶亦聰指出:「動物園的組織龐大,員工超過300名,且來自不同背景,涵蓋動物保育、園藝、觀光、行銷、法務、財務、工程…等多領域專業人才,有許多事情要協調,所以我的角色是個蠻多元跨域的管理者角色,同時也是溝通者與協調者」。

諶亦聰分享,她每天的行程都是又多元又滿檔,可能上一秒剛跟現場保育員去看新出生的動物,下一秒又要開工程進度會議,緊接着又要跟育樂組討論遊客人數增長、各賣點的營收狀況…。

由於需要她管理的事物實在太龐雜,不僅周間排滿工作,週末更是動物園舉辦活動的主要時間,因此諶亦聰一週待在動物園內的時間相當長,儘管在外人眼中看來相當辛苦,但她卻以開朗地笑容迴應:「其實滿有趣的啦。」

「動物園不是博物館、集郵冊」 諶亦聰將教育、保育與生態覆育結合

今年,臺北市立動物園迎來110年園慶,園慶的標語是:「Devoting to rewilding」,也就是「致力讓野性再現」。在諶亦聰的認知中,動物園不是一個博物館、集郵冊,並非單純把動物集中在這個園區,而應該是個複製野生場域、保育的地方。

諶亦聰認爲,動物園的核心任務是保育瀕危物種,模擬並恢復動物的自然棲地,而非僅僅將動物收集並展示給遊客觀賞,她以這樣的理念期盼將動物園打造成一個結合教育、保育與生態覆育的場所。

動物園啓動4年變身計劃 砸27億元要讓遊客多留好幾天

自諶亦聰接任以來,帶領動物園進行一系列的規劃和變革,並在去年8月應臺北市長蔣萬安的要求,制定動物園的4年計劃,期盼在4年期間投資27億元,從最基本的基礎設施升級開始,包括動物欄舍改善、新建展示館,及結合現代科技的互動展示,例如;同時啓動與外部的BOT(民間興建營運後轉移模式)合作,開發如企鵝館與水族館等新展區,進一步提升遊客的參觀體驗。

此外,動物園也計劃開發生態旅館及周邊商業設施,讓遊客能夠在園內過夜,享受2天1夜或3天2夜的旅程體驗,這不僅有助增加園區的收入來源,也能讓遊客有更多時間深入探索園區,避免以往「當日來回、走馬看花」的參觀方式。園區內也將新增購物中心,結合貓纜、貓空,打造一個綜合性的遊客休憩場所。

但,在看到臺北市立動物園的大變身前,民衆可能可以先感受到其智慧化與虛擬現實技術的應用,動物園將引入智慧化服務,如:線上導覽系統及VR(虛擬實境)設備,讓遊客能夠更便捷地參觀園區,甚至模擬進入動物棲地與動物互動。

在環保方面,動物園也正往2050年淨零碳排的目標邁進,園內將推行太陽能發電系統、雨水回收系統等綠能措施,並將動物糞便轉化爲肥料,進一步減少碳排放;園內尚未開發的100公頃土地,也將用於固碳及碳權交易,以支持臺灣的永續發展。

本文授權自今週刊,原文見此。

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