將誠實服務帶入花東 永慶不動產唐嘉萍：做一個對得起自己良心的房仲

永慶不動產經紀人陳嘉宏(右一)、郭逢英(右二)用誠實與專業服務，贏得客戶信任。照片：永慶房產集團

作爲土生土長的花蓮人，永慶不動產花蓮吉安和平加盟店東唐嘉萍創業八年，對於團隊仍諄諄教誨，「做房仲最重要的是，經手的每筆交易，要對得起自己良心！」而這不只是口號，更是他們的房仲日常。

唐嘉萍分享今年五月的真實案件。有位買方在永慶房仲網上看中一塊土地，委託店內的陳嘉宏經紀人希望能夠購買，以後能在上面蓋自己的家，後來陳嘉宏也成功完成委託，找到適合買方條件的土地，且價格也能夠接受，於是買方就下了3萬元的斡旋金，希望雙方可以儘快見面洽談。

爲保障買賣雙方權益，唐嘉萍店東堅持每份合約雙方見面前，由主管複查相關資料。而該案件瞿君容經理即時發現土地是都更指定地目、禁止興建，與買方需求不符合，立即向買方說明此事，即時阻止交易。

原來賣方當時未告知該土地被限制使用，還好即時發現，避免可能衍生的爭議。而買方也對唐嘉萍團隊的服務相當滿意，認爲團隊不僅專業、也相當誠實，不會爲了成交而隱瞞事實，放心將3萬元斡旋金寄放在加盟店，而團隊也滿足買方期待，兩週就幫買方找到適合土地，圓滿成交。

唐嘉萍團隊不只誠實告知所有房屋資訊，更主動調查、確認物件資訊，要讓每一筆經手的交易買賣雙方都滿意，這也纔對得起收取的仲介費。唐嘉萍也指出，有些房仲同業沒有做到「誠實告知」，造成買賣的糾紛時有所聞。永慶不動產夥伴從自身做起，恪守誠實房仲本分、落實「先誠實再成交」，不只保護花東地區的在地居民，也讓人能夠對不動產交易感到安心，打造公平的不動產交易平臺。

就像是永慶集團最新品牌廣告《誠實，讓你把房子變成家》，唐嘉萍認爲誠實已經成爲永慶人的DNA，只要堅持下去就能讓消費者在我們這裡買得安心、賣得放心，這也是她能夠帶給地方的回饋。而對於誠實的堅持，花東消費者也用實際成交來表達認同，永慶不動產花蓮吉安和平加盟店今年前4個月已創造4,300萬元業績，讓堅持正確道路的團隊，得到最好的回報。