賈偉：產品三觀，想象力創造全球產品力
創業家&i黑馬訊（竇悅怡訊）9月15-17日，以“產業·鏈接”爲主題的2021黑馬城市產業加速大會成功舉辦，來自29個城市的50多位政府領導、200餘位產業創業者齊聚北京。洛可可創新設計集團董事長、黑馬實驗室導師賈偉出席活動並發表主題演講。
賈偉在演講中表示，產品的爆發時代已來，每個品類正在被“重做”。產品是1，是底層的發展邏輯。產品的根基不穩，後面的營銷、渠道和資本都是0。
談及產品雙循環戰略，賈偉表示要從兩個邏輯維度衡量：一是抓住存量用戶，開發增量用戶；二是功能化產品和智能化產品融合，物質需求和精神需求雙重滿足。
以下爲經i黑馬編輯過的演講節選：
01
產品的根基不穩
營銷、渠道和資本都是0
最近我出了一本新書叫《產品三觀》。書裡提到一個關鍵的概念，就是如何做好產品。我們知道，產業是未來國家重要的發展方向，而一個產業裡肯定有公司，公司最核心的是產品。所以，這次的演講主題是“產品三觀，想像力創造全球產業力”。
我們先來思考一個問題：產品和品牌、營銷、渠道、資本，哪個更重要？
其實，都很重要。產品是1，如果這個1變成0.1，後面的品牌、營銷、渠道、資本加上9也是0.19。
但一旦過了1，有可能就是9。所以，大家需要記住一個邏輯，產品是1，是底層的發展邏輯。產品的根基不穩，後面的營銷、渠道和資本都是0。
總的來說，新一輪產品爆發期到來，每個品類正在被“重做一遍”。我們提出雙循環戰略，產品雙循環戰略要從兩個邏輯維度衡量：一是抓住存量用戶，開發增量用戶；二是功能化產品和智能化產品融合，物質需求和精神需求雙重滿足。
這兩年，大量的新產品都是從中國誕生。不是一個企業8年、10年，甚至更長時間塑造出一個品牌，而是兩年打一個品牌，迅速拉起來。
很多新品牌都是兩年內靠一兩款爆款產品迅速拉起品牌，迅速拉起渠道。這是產品大爆發的時代，這是中國產品大爆發的時代。
我們認爲，2020至2030是長期創新的黃金十年。中國經過20年的成長，像洛可可這樣的公司，既有了工業設計，也有了品牌設計，最主要還有了軟硬件和供應鏈管理的設計。整個設計的邏輯非常豐富，已經可以開始給客戶做整體開發了。
02
產品三觀：
用戶觀、價值觀、世界觀
近40年來，中國製造業已經非常發達，從批量化製造發展到柔性化製造。同時，想象力創造了全球產業力，美學則以產品爲介質影響全球。中國製造的產品正掀起中國潮的新文藝復興，傳遞着中國人對美的理解。
今年我們提出一個大膽的設想，洛可可要轉成一個產品創新的公司。我們要自己下廠做產品了，我們要和客戶一起做產品，我們要做各種各樣創新的產品。
所以，我們要做到以設計爲核心競爭力，做成一家設計服務與產品服務協同驅動的產品創新公司。那麼，邏輯是什麼呢？我們看到一個趨勢，以前是B2C時代，主要是企業面對用戶，以後很有可能是C2M時代，需要用數字化技術和智能技術進入任何領域。
我們爲什麼叫“產品三觀”，是因爲洛可可要從工業設計成爲產品創新公司。所以，我出了一本書叫《產品三觀》。
“產品三觀”是這本書的底層邏輯。在工業時代和農業時代，產品是沒有三觀的，因爲農業時代人們解決的是溫飽問題，解決的是生存問題。
工業時代人們解決的是效率問題，生產的提速、A點到B點的提速，所有產品起到的都是工具和功能的作用。
到了後工業時代，到了今天這個時代，產品開始有了情感，產品開始有了數據，產品甚至開始有了新的智商、情商、美商。當AI智能被賦予產品的時候，產品更像我們身邊的朋友。
洛可可認爲“產品三觀”由微觀的用戶觀、中觀的價值觀和宏觀的世界觀構建。其中，用戶觀的地位最爲重要，用戶個體崛起代表着更專業、更自我、更喜歡。以用戶視角做的產品創新，正在迴歸簡單、迴歸品質、迴歸綠色。
其次，是價值觀，怎麼樣把產品價值表達出來呢？產品價值分五個價值，第一，把產品當成一個作品去做，有作品纔有價值。第二，產品價值，把成本和質量、品質都做好，這就是產品的價值。
第三，產品價值，進入商品的流通領域，是不是能跟商業對話，是不是能夠和用戶對話，是不是能夠更好傳達產品所有的賣點。
第四，用品價值，用戶買回家用起來，是不是感受到這個東西好用，是不是感覺到這個東西是好東西。
第五，廢品價值，這個產品用戶不用了，完成了生命週期之後扔掉，它還有沒有社會價值，或者是不是危害社會。
此外，“產品三觀”還包括宏觀世界觀。能不能做對產品，首先要看用戶觀；能不能做好產品看價值觀；能不能做強、做大產品，要看世界觀。
總而言之，一旦產品世界觀構建出來，這個產品就會讓我們非常向往，甚至產生了一個詞叫痛點共鳴。
我們知道，今天個體崛起，是由於互聯網拉平了世界，變成了效率非常高的個體崛起。同時，個體崛起出現了一個對企業非常難受的事情，也就是用戶變得更專業了，用戶變得更自我了，用戶變得更知道自己喜歡什麼了。
所以，“產品三觀”最重要的還是產品用戶觀。每個企業需要思考如何站在用戶視角，找到用戶痛點，打造出現象級產品。
其次，用戶成爲新物種，用戶環境不一樣，喜好不一樣，認同不一樣。之所以用戶有了個體崛起，因爲今天互聯網的崛起，新消費理念的出現，用戶需求變得非常個性。
除了個性崛起，還有一個概念需要探討，就是迴歸本真。這個時代強調了一個概念，叫“真善美”。我們要挖掘客戶的真痛點，找到客戶的真需求，打造真產品。
以洛可可爲例，很多客戶找到洛可可，都會說我們做了一個產品，找了一個痛點。我們會認真傾聽客戶需求，判斷是否是真的用戶。如果連真用戶都沒找到，也就沒有真需求，沒有真痛點，做的都是假產品。
如果做不到真就做不到善，善就是同理心和慈悲心，美就是做出美好的東西。迴歸本真，要找到真，才能找到善，才能唯美，三個過程是緊密銜接的。
“真善美”還有一個邏輯，你能不能把中國美好的山川、美好的文化，帶入到你們的產品之中。
剛剛我們講了個體崛起、真善美，接下來講數字生活。
數字是什麼？很多人說數字是一種技術。我認爲數字不完全是技術，數字更多是一種生活方式，第一是數字交往，第二是數字表達，第三是數字消費，今天我們的購物已經開始用數字貨幣了。
再比如，我們熟悉的智能音箱，這些智能音箱可以跟你對話、叫醒，給你講故事，給你唱歌，告訴你今天的天氣。
總體而言，今天的數字生活已經在悄悄改變我們的時代，數字和AI已經是兩個生產力的革命。今天其實不是簡單的管理的革命、商業模式的革命，今天最大革命是生產力革命。
哪家公司在應用全新的生產力？以前福特用蒸汽的生產力改變汽車，讓汽車比動物力的馬車要強。今天特斯拉用新的電力資源和新的數據資源、AI資源，在做一個全新的車。今天你的創業，又用了什麼新的生產力呢？
站在用戶視角，找到用戶痛點，打造出現象級產品，這是我們每個企業都需要思考的。每個創始人都應構建自己的用戶羅盤模式，建立從用戶視角的構建，到用戶場景的選擇，再到後續的用戶共創、用戶服務、用戶體驗的完美邏輯閉環。
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