即時求診 基隆推親子照護線上諮詢

基隆市政府推出「親子照護線上諮詢平臺」，8日由市長謝國樑（二排中）、衛生局長張賢政（二排左）及專家團隊宣佈啓動。（徐佑升攝）

基隆市長謝國樑、衛生局長張賢政8日啓動「親子照護線上諮詢平臺」，透過通訊軟體即可獲得醫師即時諮詢，評估是否需要就醫，謝國樑表示，身爲父親也常遇到小朋友有狀況而不知所措，希望透過諮詢平臺讓基隆家長更安心。

衛生局指出，在高壓力的環境下，年輕族羣生養小孩意願低落，已成爲現代社會最大挑戰與衝擊，如何減輕爸媽的負擔、改善少子化現象，除了增加生育補助及強化社會福利外，提供友善親子照護環境，是市府努力方向。

謝國樑表示，他身爲孩子的父親，特別關注新手爸媽照顧孩童的需要，因此他構思建立一個平臺，讓家長在診所未營業時也能諮詢，獲得即時處理的建議，知道小朋友的狀況是要趕快送急診，或是先休息隔天再就診就好。

謝國樑說，親子照護線上照顧諮詢平臺是由具有處理兒童相關疾病的專業醫師，以及護理人員提供線上諮詢服務，提供家長更便捷、即時的兒童醫療諮詢。

張賢政指出，諮詢平臺是透過常用的通訊軟體（LINE），提供12歲以下兒童日常照顧常見問題諮詢及處理，可提供24小時線上諮詢服務，主要針對醫療院所休診的晚間8時至隔日上午8時，以及週末假日提供諮詢，還可提供即時性衛教內容，也可透過平臺查詢兒童就醫資訊。

衛生局表示，親子照護平臺已有150位家長加入試用，預計4月會累積超過200人，會再擴大邀請全體市民家長使用，使平臺成爲幼兒照顧諮詢的堅強後盾。