積極搶進印度市場 亞馬遜增加印地語服務

▲據外媒報導,亞馬遜積極搶進印度市場,該公司網站及Andriod手機平臺的亞馬遜購物軟體(App)將增加印地語選項以利顧客使用。(圖/路透社

財經中心綜合報導

根據外媒《The Verge》報導,亞馬遜積極搶進印度市場,該公司的網站及Andriod手機平臺的亞馬遜購物軟體(App)將增加印地語(Hindi)選項,以利顧客使用。

據報導,過去亞馬遜和其許多對手在印度地區的網站僅提供「英文」顯示,但全印度只有十分之一的人口在使用英文,因此亞馬遜認爲將印地語(Hindi)加入服務,將能讓網站更易於訪問,對於當地用戶來說也更具可信度。亞馬遜目前已是印度第二大電商,但該公司正面臨由沃爾瑪(Walmart)投資的印度本土電商Flipkart的競爭

據報導,若亞馬遜的印地語策略成功,該公司考慮將印度當地其他盛行的語言也納入相關服務,但要完成這些翻譯工作是一項艱難的任務,必須聘請人工翻譯並與公司密切合作才能確保翻譯的自然和正確性

目前英文網站已經成功攻下印度的線上購物市場,但這樣的情況已經有所改變,先前曾有其他熱門網站嘗試使用印度本地語言,但似乎沒有一個網站可以成功在完全翻譯的版本下運行,但亞馬遜正在朝這方面努力。隨着網路愈來愈發達,提供符合用戶當地語言的網站服務,似乎是開發新客戶的一種方式