iKala版圖大戰 從雲端打到超商

iKala共同創辦人暨執行長程世嘉，（圖左），與iKala董事簡立峰合影。圖／iKala提供

新創iKala成立至今年邁入十年，從數據、雲端跨到電商，今年更跨入社羣商務，將旗下「Shoplus商店家」從東南亞帶回臺灣落地，並與全家便利商店結盟金流、物流。iKala共同創辦人暨執行長程世嘉表示，預期今年iKala營收將突破新臺幣10億元。而社羣電商在東南亞快速發展，去年iKala社羣電商在泰國市場交易額達22億元，今年預期可再翻倍，期望朝成交額百億元目標邁進。

iKala成立於2011年，從雲端K歌起家，後來逐步轉型爲B2B的AI SaaS事業，目前旗下有iKala雲端和iKala商務兩大事業羣。程世嘉回顧創業初至今的過程表示，轉型後至今營收成長78倍、團隊成長十倍，研發投資比例也從12.6％增加到44％，成長三倍，打造了超過12種AI與機器學習技術，協助超過1.5萬品牌主邁向數據導向的精準行銷。

前Google臺灣董事總經理、iKala董事簡立峰則表示，以臺灣新創產業來說，現在正是臺灣的「大航海」時代，臺灣人才與新創不該受限於語言、土地疆界，而是更應該積極走進國際市場。他也認爲，iKala應該要透過AI科技以及臺灣新創的力量，連結亞洲國家，把好的人才做結合，也利用遠距工作步調的建立，擴大人才的多樣性，達到海外人才成長十倍的目標。

近期iKala積極發展社羣電商，旗下AI社羣電商軟體服務Shoplus東南亞取得不錯成績，累積超過17萬東南亞社羣商家註冊使用、每年促成超過450萬筆交易，程世嘉預期，今年泰國市場整體交易額可以再翻倍。

而今年6月Shoplus回臺灣落地，與全家便利商店深度整合推出「Shoplus商店家」，程世嘉表示，目前上線一個月，已有超過1,800家商家註冊使用。而東南亞的社羣電商雖然蓬勃發展，但每個市場都相當不同，因爲iKala也針對每個市場制定在地化、客製化，接下來也會在臺灣擴大發展，將針對數位落差較大的在地特色商家、品牌主、個人賣家持續推進。整體來說，受到社羣電商起飛帶動，Shoplus營收將每年有機會達到翻倍成長的目標。

以目前來說，iKala的營收佔比中，雲端事業爲主要來源，程世嘉預期未來三年每年成長率將可超過五成，而商務事業（包括網紅行銷、社羣行銷）接下來三年每年複合成長率則有望成長150％，兩大事業快速成長，有望帶動iKala整體營運向上。

外界好奇iKala是否也會朝IPO目標前進，程世嘉則表示，看到近期臺灣不少網路新創在資本市場上皆有不錯成績，若未來有上市計劃，臺灣絕對會是團隊將慎重考慮的市場，現在將專注把體質、獲利模式調整好，IPO將會是水到渠成的事情。