火鍋店男櫃檯超神!蹲地回話小朋友、道謝回收婆婆 全場贊爆

▲兩人對櫃檯超神服務態度印象深刻。(圖/小可愛阿貴授權引用)

記者鄺鬱庭/綜合報導

「感謝您讓外地來三重找我吃飯的朋友留下很棒的回憶!」美食部落客「小可愛阿貴」近日帶朋友去朝聖新開幕的火鍋店,遇到超神櫃檯男員工,親切耐心有禮貌不說,對待回收婆婆和小朋友的態度更令兩人印象深刻,「朋友最後受不了,說一定要表揚寫個意見表告訴公司。」衆人見狀也直贊,「必須表揚」、「這個我給贊,推爆!」

小可愛阿貴8日在粉專表示,她帶朋友朝聖新開幕的火鍋店,在門口候位的時候,就對櫃檯男員工印象深刻,「下午四點多生意超級好,候位客人沒停過,這時出現一位回收婆婆跟他詢問有沒有可以回收的東西。」僅管男員工很忙,但還是很有耐心地請婆婆稍等,接着走到外面拿了好幾個紙箱,以及回收物品給婆婆,還很有禮貌地跟婆婆說謝謝。

至於對方對顧客的態度更是沒話說,「幾位不想等很久的人,一直盧他要等多久,中間有一位煩很久的,我聽到都快起笑了,他都是很有耐心告知。」中間有小朋友進店問候位,櫃檯直接蹲下來親切迴應、對話。

小可愛阿貴說,她在候位及用餐過程,看着櫃檯一直都很忙碌沒停過。最後是友人受不了,覺得對方值得表揚,打算要寫個意見表告訴公司,「走去櫃檯問了他貴姓,他笑笑的說他姓陳,問我怎麼了XDD」、「陳先生,感謝您讓外地來三重找我吃飯的朋友留下很棒的回憶。」

看到貼文後,許多人也贊爆,「蹲下來講話,教養超級好」、「光是蹲着與小孩說話,已經是服務業裡了不起的表率」、「拜託讓總公司看到這麼認真的陳先生! 他蹲着跟孩子說話,十足用心!」「蹲下來跟孩子講話,這個就給100分了」、「生意很好,人多事情忙,又有好脾氣有耐心,不簡單耶!」

另外,留言處還有網友透露,「已轉達給總公司老闆,老闆已經知道囉!有特別表揚了」、「這家是上星期五纔開幕的加盟店,蹲下這位就是加盟的老闆,他的用心及態度,總公司知道了。」

話題也吸引有去過的網友留言,「開幕第一天晚上就去吃了,人潮很多看得出來他們很忙,但不管是店長或櫃檯或者是其他的服務人員都很親切」、「有去吃,這位先生真的印象深刻,隨時關注每一位客人是否需要幫忙,服務積極而且很有耐心。」