湖南瀏陽設立長沙市首個“高效辦成一件事”專區

近日，湖南省瀏陽市率先設立啓用長沙地區首個“高效辦成一件事”專區，讓辦事羣衆享受簡易、便捷、高效的服務體驗。

“高效辦成一件事”專區設在市民之家政務大廳一樓，依託“湘易辦”專區和政務公開專區進行設置。配備辦公電腦、打印機、平板電腦、LED宣傳屏等設施設備，全方位立體宣傳“高效辦成一件事”相關信息。

據瞭解，目前瀏陽市已在“高效辦成一件事”專區公佈了17個上級規定的“高效辦成一件事”事項目錄，陳列相關工作方案和專區制度，並安排專人負責專區設備維護和辦事指引。辦事羣衆可在這裡通過掃描微信二維碼、翻閱辦事指南和觀看“一件事”小視頻等方式瞭解辦理流程，同時可享受專人提供的幫辦、代辦服務，可一站式申報“新生兒出生一件事”“教育入學一件事”等“高效辦成一件事”事項，體驗到“一次告知、一次表單、一次聯辦、一次送達”的便利。

“‘高效辦成一件’事項將原本涉及31個部門的116個事項整合爲17個‘一件事’事項，事項集成縮減率達到85.35%，以教育入學一件事爲例，辦理教育入學手續原本需要跑公安、人社、不動產、教育4個部門，現在只需要通過‘湘易辦’平臺上的‘高效辦成一件事’專區線上辦理即可。”市數據和政務中心相關負責人介紹，今年瀏陽市受理公(民)辦初中小學入學申請11934件，只需要提交一次資料、一次申請，就可以一次辦理多項業務，跑動次數從4次減少爲1次，真正做到了讓“數據多跑路、羣衆少跑腿”。

下一步，瀏陽市將不斷完善“高效辦成一件事”專區的各項功能，豐富應用場景，進一步擴大“高效辦成一件事”在全市範圍內的知曉面、使用度和影響力，提升市政務服務能力水平，形成“高效辦成一件事”的瀏陽特色。(李奔峰)