後續！遊客在雲南被“扎西”導遊威脅，央媒發聲，官方通報引爭議

近年來，每個城市省份，都非常重視旅遊行業，畢竟遊客能帶來巨大的收益，於是各地文旅局紛紛努力上分，希望通過宣傳，能吸引遊客的興趣

不過現在是網絡時代，事件傳播速度也是無與倫比的，怕就怕一兩件負面消息的出現，讓文旅局一年的努力白費

沒幾天就要到五一旅遊旺季了，不料，雲南導遊一句“扎西的手段”，直接勸退了不少網友，最近，官方發佈了對此事的情況通報，但網友卻並不認可

事件回顧

4月24日，一位網友在社交平臺發佈了自己糟心的“雲南6天5夜旅遊”經歷。

在公佈的車上錄音中，可以聽到該導遊“訓話”式引導遊客消費：花掉你們該花掉的錢，不聽扎西是有手段的！你不要來試，我的手段絕對比你厲害！我可以讓你開心的結束旅程，也可以用沒有人性的手段結束旅程

有媒體用PUA式導遊來形容這個發言，但聽到完整的視頻，至少給我最直觀的感受，這是已經赤裸裸的威脅了

該網友還介紹道，該導遊給他們拉到翡翠店，讓他們人手一件手鐲，而且車上還藏着刀，孩子都嚇尿了。

想不到自己本打算開開心心的遊玩幾天，居然進了賊窩，這哪是旅行團啊，但因爲自己帶着孩子，又是在外地，網友只能將這件事發到網上吐槽

隨着視頻的發佈，這件事迅速登上了熱搜，網友紛紛喊話雲南文旅官方

“每一個囂張的雲南導遊“背後都有一個強大的雲南官方做後盾”“扎西的手段“到底是什麼?”

就連央媒也是發文“提醒”，足以看出這次事件影響之大

官方通報引爭議

隨着事件熱度的上升，官方迅速介入，4月25日，也就是網友爆料的第二天，雲南省文旅執法官方微博發佈了情況通報

從通報情況來看，導遊魯某，涉嫌違反了導遊人員管理條例十六條和二十四條，我們可以看一下具體內容

第十六條 導遊人員進行導遊活動，不得欺騙、脅迫旅遊者，消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅遊者消費。

第二十四條 導遊人員進行導遊活動，欺騙、脅迫旅遊者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅遊者消費的，由旅遊行政部門責令改正，處 1000 元以上 3 萬元以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門吊銷導遊證並予以公告；對委派該導遊人員的旅行社給予警告直至責令停業整頓；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

能看得出，雲南省文旅部門的迅速介入和處理顯示了對這種行爲的零容忍態度。

但網友對於“擬吊銷”導遊證的措施表達了爭議

在很多人看來，該導遊的言行，已經不僅僅是脅迫和欺騙，甚至威脅到生命安全，但現在只是吊銷導遊證，而且還是“擬”的，引起了不少網友的不滿。

可能是因爲覺得這種處罰對於如此嚴重的違規行爲來說不夠嚴厲，或許大家期望看到更爲堅決和直接的措施來防止此類事件再次發生。

於是不少網友再次來到雲南文旅賬號下方留言質問，甚至一些網友直接整起活來

注意用詞，擬吊銷，就是正在準備，實際有沒有我不告訴你

層出不窮啊，出一個罰一個。不疼不癢的，就不能直接罰到他本人和後面的旅行社關門，至少讓他們掂量掂量威脅的成本

你們不集中管理或者約束的話。是個人都能開旅行團，那你們這地方再漂亮誰還去?誰還去?我本來是想去雲南規劃暑假的長期旅行的。結果知道你們是這種管理狀態和旅遊風氣，我準備自駕西藏了

講真的，一直以來都是這個情況，我們雲南又不缺你們這些遊客，覺得不好可以到陝西玩啊，大唐不夜城，歷史博物館既不要門票，又不用導遊，自己隨意安排，還有大慈恩寺，鐘鼓樓，華清池，兵馬俑~~人也熱情，說話又好聽。

說句實在話，扎西一直以來都是有手段的，雲南又不缺你一個遊客，覺得貴可以去福建玩啊，山清水秀，民風淳樸，歷史文化悠久!

不得不說，現在網友整活是有一套的，這算盤打的，隔着屏幕都猜到了

其實說歸說，笑歸笑。大家如此態度，也是怒其不爭，畢竟手握一把好牌，但現在卻打的稀爛。

這類事件的發生不僅損害了旅遊者的權益，也對旅遊目的地的形象造成了不良影響。

要解決這類問題，關鍵是要從多方面入手：

通過這些措施，可以逐步提升導遊行業的整體水平，減少不良事件的發生，最終達到提升旅遊目的地形象和遊客滿意度的目標，爲什麼類似的事件屢見不鮮，這纔是根本原因。