河南鄭州:萬元現金不慎遺失 車長撿到及時送還

“這麼多錢,丟了可怎麼辦啊?”8月18日下午,在位於鄭州市南四環京廣路的鄭州公交111路調度室,來自河南省社旗縣的樊女士從公交車長焦川手中接過失而復得的揹包後激動不已,眼含淚花不住向公交調度員和車長表示感謝。

據樊女士介紹,由鄭返鄉的她準備帶着孫女到南三環紫荊山南路搭乘長途車。當天11時30分,從鄭州汽車客運南站乘上111路公交車,由於隨身攜帶行李較多,便把一個黑色揹包交給了自己的孫女攜帶。上車後,小女孩隨手把揹包放在座位上,當公交車到達紫荊山南路南三環後,對鄭州不熟悉的樊女士聽到公交車到站播報後就匆忙帶着孫女下了車。

“剛下車,我就發現揹包落在公交車上了!”由於揹包裡面有萬元現金和身份證、醫保卡等物品,看着已經走遠的公交車,樊女士心急如焚。同是候車的一位路人瞭解情況後,立即幫樊女士撥打了鄭州公交熱線電話尋求幫助。

鄭州公交熱線接到樊女士求助後,及時通知111路公交現場調度員協助尋找乘客失物。接到協助尋找失物的通知後,111路當班現場調度員高貴安立刻通過智能調度系統對樊女士所乘車輛進行排查鎖定。

在經過排查鎖定樊女士所乘公交車輛的同時,樊女士所乘的由焦川駕駛的車輛也正好到達場區,高貴安當即登車查找,並找到了樊女士的揹包。調度員及時通過智能調度中心工作人員聯繫到失主樊女士,於是就有了開頭的一幕。

半小時後,得知自己的揹包被找到,樊女士急忙趕到調度室。接過自己失而復得的揹包,樊女士既欣喜又激動,對車長和調度員連連表示感謝。(記者 張倩)

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