韓國年輕人愛蘋果

圖／美聯社

新聞提要■智慧手機在韓國，毫無疑問，肯定是三星電子的天下，事實上，數據也顯示，75％是使用三星的Galaxy系列，但韓國年輕一代卻不愛「星星」愛蘋果。

精句選粹■How has such a hamstrung Apple managed to capture Korea’s Gen Z? The answer dates back to the early 2000s and has to do with Wi-Fi, K-pop and social status.

到過韓國的人，都有Google不好用、Google Map不能用，Apple Pay不被接受的經驗，在韓國得用當地的Naver搜尋引擎，要用Samsung Pay付帳等。在這樣的情境下，Apple在韓國依然「色彩鮮明」地存在，沒有被三星電子的Galaxy系列「打趴」。

就市佔率來講，在韓國75％的人使用三星電子的Galaxy系列手機。但是，依據韓國蓋洛普的調查，截至2023年，在18～29歲的年輕族羣裡，恰成反比，65％的年輕人，人手一支Apple的iPhone。

老實說，iPhone在韓國真的不好用，iMessage在韓國幾乎處於「不存在」的狀態。Apple Pay在韓國，只有一家信用卡公司願意支援，很少有店家願意接受Apple Pay，還有Apple Map明明功能齊全，在韓國就是完全沒有辦法發揮功能。

儘管有如此多的不便，Apple的iPhone在韓國還是擄獲了年輕人的心。Apple的iPhone之所以受到歡迎，與Wi-Fi、韓國K-POP，以及社經地位有關。

iPhone＝苦悶生活慰藉

Wi-Fi與K-POP還比較容易理解，但是，喜不喜歡Apple的iPhone與社經地位有啥關係呢？這得從2007年說起，當時幾乎所有手機都不支援Wi-Fi時，賈伯斯卻在iPhone「裝上」了Wi-Fi，雖然韓國是直到2009年纔開始有iPhone的銷售。

然而在iPhone進入韓國前，韓國精通科技技術、經濟富裕的族羣可是「成羣結隊」地從全球各地「買進」iPhone，漸漸地iPhone在韓國成爲一種「身分」的象徵，就是用iPhone的人比用Galaxy系列的人，更懂高科技且更富有。

這樣的形象，也源自於Apple從來沒銷售過便宜的手機。事實上，iPhone是愈賣愈貴，只是這樣的形象一旦建立，在韓國想要扭轉局面，並不容易，特別是對韓國多數處於苦悶的年輕族羣來講，他們迫切需要的是一個能夠幫助他們表達自己、在情感上可以與他們產生聯結的產品，這正是Apple的強項，也是三星的Galaxy系列無法給予的。

三星祭摺疊手機挽頹勢

從品牌價值而言，韓國社會學專家們認爲，三星需要一款真正令人印象深刻的產品來改變這樣的形象。事實上，三星也確實很努力、也多次向Apple挑戰。

2020年，三星推出第二款的摺疊型手機Galaxy Z Flip後，再次吸引韓國年輕族羣注意力，對韓國年輕人而言，智慧型手機可摺疊是件很「酷」的事，也就是說，Z Flip不同於iPhone的接聽與掛斷電話方式，讓「掀蓋」的摺疊手機再一次的酷了起來。

可以摺疊的Galaxy Z Flip的設計風格，爲韓國千禧世代帶來一種「重溫」年少時光的記憶，也讓Z世代感受到「復古」的「酷」。有「酷」的感覺，再加上Samsung Pay的便利性及Galaxy系列有針對韓國人的獨特設計，讓重視自我的年輕族羣的注意力開始轉移到Galaxy Z Flip跡象。

雖然三星摺疊手機再次吸引年輕人注意力，只是三星是否因此扭轉情勢，還有待觀察，畢竟「蘋果迷」是很堅實的。