管好心裡的秤

“鬼秤”行爲折射出民生消費領域的誠信計量問題尤需關注。誠信計量是經營的基礎，不僅關乎營造公平競爭的市場環境，更直接關係每一位普通消費者的切身利益，需要各方齊心協力解答好誠信計量這道題。

最近，“鬼秤”事件頗受輿論關注。從連雲港海鮮市場到蕪湖黃金回收店，多個地區、多個行業都被爆出使用“鬼秤”、存在缺斤短兩的行爲，折射出民生消費領域的誠信計量問題尤需關注。

計量是市場交易公平公正的關鍵變量。誠信計量是經營的基礎，不僅關乎營造公平競爭的市場環境，更直接關係每一位普通消費者的切身利益。從過去在電子秤上做些手腳，到如今更換計量芯片、安裝後臺作弊軟件、配置遠程恢復計量遙控器，計量作弊行爲愈加隱蔽難查。這也意味着誠信計量這道題，解答不易，需要各方齊心協力。

首先，經營主體是誠信計量的答題人。誠信既是公平交易基礎，也是長久經營之道，無論大生意還是小買賣，都應建立在以誠相待的基礎上。在計量上保證誠信，是經營主體向消費者展現真誠與善意的重要方面。這要求經營主體強化誠信計量自律意識，加強計量行爲自我約束，多在交易中傳遞誠意，少在計量器具上動歪心思，賺乾乾淨淨的錢，做長長久久的買賣。

其次，用好監管這隻“有形之手”。兜牢計量行爲底線，是誠信計量的題中之義。一方面要增強計量器具精準性，加強計量器具流通管理，對重點領域計量工具抽查定檢，並建立健全計量器具檔案，是確保計量準確的直接有效方式；另一方面要利用好智慧化、信息化技術，探索建立新型計量監管模式，逐步實現部門間聯動機制，對計量失信行爲發現一起、查處一起，對不良商家和不法行爲絕不姑息；同時還要建立健全計量糾紛投訴處理機制，讓消費者投訴有門，讓計量失信行爲處理有道。

再次，加強社會共治。積極將羣衆、行業組織等社會力量納入誠信計量體系，讓計量作弊行爲無處遁形。消費者是誠信計量的最直接感知者，要充分發揮消費者的監督作用，通過建立羣衆監督隊伍，於無形中深入市場各個角落，織密計量監督網絡；鼓勵商會、行業協會等組織參與誠信計量工作，促進行業計量行爲合法合規。還要正視輿論監督的正面作用。最近的不少“鬼秤”事件，都是靠打假博主曝光並引發關注，最終得到有關部門及時反饋和處理的。這啓示我們，在激發誠信計量意識、營造誠信計量良好氛圍方面，輿論監督不失爲一種有力工具。（本文來源：經濟日報 作者：張曉）