古書今贏／謹言慎行 揚善不揭短

隨着個人見識和價值觀，每個人的好惡有所不同，以客觀的角度評論事物不是壞事，不過剛愎自用不代表正直，卻意味着無知和膚淺。

劉基在《郁離子．論史》中指出：有人批評唐太宗有缺點，所以不配當帝王，如果依此類推，把「指責別人表示自己很正直」視爲理所當然，豈不是表示世無完人，沒人值得學習？

正如職場中有些人，拿數落別人當娛樂，提出來的建議，全和個人利益相關，要他做事，又說自己很忙，同事們處久了，懶得跟他爭辯，反而讓他自覺美好。

主管勸導時，他振振有詞說：「我出來工作是爲了賺錢，不是爲了討好別人。」聽到主管回懟：「你已經讓別人不快樂」依舊不覺悟，表示別人不快樂，是對方修養的問題，不干他的事。

《郁離子．樹怨篇》寫道：「輕視別人，擡高自己的人，往往自私自利，把壞的推給別人，好的留給自己。如果大家這樣想這樣做，一定發生爭奪，拿不到（搶不過）的人，心中充滿怨恨，必定伺機報復。」

最糟糕的是這類人「自重」卻不自重，每天總是睜大眼睛豎起耳朵，注意別人的小缺點，完全不在乎別人感受，個性欺善怕惡，認爲對方奈何不了自己。

曾經遇過數個類似案例，甲員工年過60，家庭經濟不佳，獨子游手好閒，經常到公司向老父要錢。

乙員工看了，不但沒同情心，反而冷嘲熱諷。某天中午，乙看到甲的兒子出現在公司門口，故意搶先來到正在吃便當的甲面前，用嘻笑的語氣說：「你的債主來了，趕快拿錢出來。」原本心情鬱卒的甲，瞬間怒氣衝上腦門，抓住筷子朝乙的臉頰狠狠戳下…。

公司在事後開檢討會，提醒主管們要對部屬多多關心，告訴同事們「看到別人的缺陷、短處、病痛、遺憾或傷心事，不能幫上忙，已經很不好意思，怎麼可以往傷口抹鹽？」

出手傷人雖然不對，逞口舌之快受傷則是咎由自取。

爲了這件事，人資部訂定職員工輔導和申訴管理辦法，內容包含急難救助，希望對經濟陷入困境的同事能夠雪中送炭；主管或同事如果發現有人情緒不穩，可以通報人資部，以便提供支持協助。

有能力且品德高尚的人，懂得自我要求和如何愛人，看到別人的優點，即使跟不上，願意不吝稱讚。

看到了缺點即使指出，也會善用技巧，純粹就事論事，出發點都是爲了成就別人幫助改善，和私人恩怨無關，掌握大是大非原則，就不會變成濫權。

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