工行太原高科技支行成功辦理首筆一鍵家裝分期業務
新春開年,工行太原高科技支行積極拓展新興業務領域,成功辦理首筆一鍵家裝分期業務。
持續優化業務流程,提高辦理效率。在業務辦理過程中,支行客戶經理一對一進行指導,對需要注意的環節提示到位,需要攜帶的資料一次提示完整,有效溝通,實現一次提交即通過,減少客戶往返。
真誠服務客戶,做好後續工作。在分期卡郵寄到網點後,由經辦客戶經理聯繫客戶前來領卡,並辦理好定製分期,確保業務完善,提示客戶安全用卡,全力保護金融消費者權益。
多產品覆蓋,提高客戶黏性。推薦辦理我行手機銀行,手把手指導客戶查詢、還款流程,提醒賬單日、還款日,使客戶使用更加隨心所欲,讓客戶享受便捷、安全、高收益的金融服務。 (作者:李亨殷)
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