Gogoro中柱2年就斷!車主曝9災情 門市迴應讓他傻眼

▲有網友抱怨Gogoro的中柱大約使用2年就會斷裂。(示意圖/ETtoday資料照,非文中當事人的車,下同)

記者黃翊婷綜合報導

近期網路上民衆抱怨Gogoro中柱斷裂問題,其實早在去年8月就有騎士在「GO粉俱樂部」PO文討論過這件事,他聲稱車子是在2017年10月購買的,但使用還不到2年中柱就斷了,好奇上網搜尋,這才知道原來出現「災情」的不只他一人。文章公開之後,也有其他車主留言表示,「我3年斷過2次」、「我也有一樣問題,2年斷掉」。對於車主反應,目前Gogoro尚無迴應。

原PO提到,2017年10月間買了Gogoro的2代,2019年7月中柱斷了,因爲還在2年保固內,壞掉當日就騎到門市維修,結果門市人員報價更換中柱要1299元,比一般速克達貴將近3倍也就算了,還認爲是使用者的問題,所以不出保固,但車都騎過去了,再傻眼也只能硬着頭皮換成新款中柱,兩款相比較,新款就只是中間多加一根橫的鐵條而已。

部分網友認爲油車的中柱比較不容易斷。

原PO抱怨,後來上網搜尋,發現Gogoro的中柱災情不少,光是他看到的就有9件,有人一年就斷一次,還有人騎不到一年就斷了,雖然他知道建立品牌形象不容易,一開始也覺得Gogoro保固不錯、服務很好,但還是希望業者可以重視這個問題。這篇文章自2019年8月PO出之後,至今仍有網友不時會留言回報災情,「3年斷2次路過」、「我也有一樣的問題,2年斷掉」、「2018年9月牽車,2020年8月斷裂」、「我2018年7月牽的,2020年10月中柱斷裂,我油車騎十幾年從來沒斷過」。

PTT上也有網友轉分享這篇文章進行討論,認爲車主們要團結起來集體申訴,成功的機率會比較大,但也要有長期抗戰的心理準備。不過,也有同樣購買Gogoro的車主表明,騎了2年中柱都沒有斷過,「使用習慣也會影響中柱的壽命」、「別坐在車上立中柱,短期內應該都不會斷的」。