Gogolook攜手電通集團 以人工智慧驅動的Watchmen商譽保護服務強化品牌信任

Gogolook 12月11日宣佈與電通行銷傳播集團 (Dentsu)展開策略合作，將由後者獨家代理銷售Gogolook旗下Watchmen商譽保護服務，將信任科技解決方案導入品牌整合行銷顧問服務，主動升級顧客保護，降低企業受詐騙事件牽連而引發的信任危機，影響銷售表現。

即日起，電通集團在臺灣爲客戶打造客製化品牌策略的同時，將整合Watchmen商譽保護服務的「Whoscall認證號碼」、「僞冒偵測系統」等兩大關鍵產品，在詐騙威脅猖獗、消費者資安意識擡頭的大環境下用AI技術協助品牌即時偵測詐騙僞冒狀況，守護企業形象、品牌價值以及顧客。

Gogolook共同創辦人暨執行長郭建甫表示：「因詐騙而造成的品牌信任危機、影響消費者購物決策，企業受波及成另類受害者。Gogolook長期站在第一線以信任科技實踐防詐行動，此次與電通集團展開跨界合作，即是希望將 Watchmen 商譽保護服務結合在企業的品牌顧問策略中，幫助各企業主動掌握潛在形象危機，在 AI 技術當道的時代持續強化品牌身分認證與企業風險管理，全力守護數位商譽。」

電通集團大北亞區暨臺灣執行長唐心慧指出：「電通集團持續建構社會影響力，深耕環境永續、多元包容與數位共好三大領域。在數位科技時代的快速發展中，用數位化手段建立信任度和透明度，確保品牌與顧客安全。電通集團旗下美庫爾數據商務顧問獨家攜手 Gogolook 跨域合作，強調 Brand to Consumer Safety，爲企業客戶抵禦日益猖獗的惡意僞冒與詐騙威脅，維護品牌商譽和強化顧客信任。透過獨家代理銷售 Watchmen 商譽保護服務，電通所提供的 End to End 整合行銷解決方案將更完整，期望在這個詐騙威脅持續猖獗的關鍵時刻，盡全力協助企業採取積極防護措施。接下來，此服務也將優先整合至電通既有客戶服務中，透過投入防詐實質行動展現品牌永續精神、主動掌握 ESG 趨勢。」

Gogolook旗下Watchmen商譽保護服務的應用範圍，目前已經橫跨電商平臺、金融機構、政府單位等，具備品牌識別認證、企業僞冒即時偵測與保護、跨域詐騙追蹤、詐騙通報下架等優勢，以全方位的數位信任科技守護企業商譽與品牌形象。

電通集團將透過Watchmen商譽保護服務的專屬系統搭配顧問團隊服務，突破傳統網路輿情監測範疇，着重於簡訊、電話、網域及社羣平臺的場景中提供企業客戶 24 小時全天候的品牌僞冒偵測服務，即時揪出潛在惡意僞冒、辦理詐騙通報以及品牌形象修補，以具體行動支持國家、企業防詐政策。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》