Gartner：5～10年內區塊鏈將徹底改變大部分產業

Gartner表示，區塊鏈應用的主要產業之一就是金融與投資服務業，以改善數十年曆史的老舊營運方式及流程，區塊鏈被廣泛應用在金融和投資服務業中的幾個關鍵領域，尤其是在認許制帳本（Permissioned Ledger），我們也預期數位代幣（digital token）將持續發行並逐漸爲大衆所接受。

另外，電競產業的快速成長，用戶數量龐大加上創新速度快，讓遊戲產業成爲區塊鏈創新應用的實驗場所，Gartner表示，電競產業可用來觀察用戶如何推動去中心化（decentralization）和代幣化（tokenization）的絕佳場域，各種解決方案讓電競用戶不但可以自行打造代幣來負擔設計比賽的花費，同時還能交易虛擬寶物，而透過代幣，玩家能更容易在不同遊戲平臺間移轉裝備，提高遊戲掌握度。

在零售業，區塊鏈可被應用於「追溯追蹤」服務、防僞、庫存管理和審計等領域，以提升產品品質或食品安全，不過Gartner認爲，區塊鏈能爲零售業帶來的真正價值在於支援新創意的實現，例如可以利用區塊鏈改造或加強顧客忠誠計劃。若是結合物聯網（IoT）和人工智慧（AI），區塊鏈就有機會徹底翻轉零售業的商業模式，包括改變資料和財務的流通方式，以及達到市場去中心化。