高雄社宅超掉漆!「洗香香」竟警鈴大響 住戶譙到無力

高雄凱旋青樹社宅明年1月公告招租。(本報資料照/袁庭堯攝)

曾獲2022年國家卓越建設獎的高雄首座社宅凱旋青樹遭爆問題一籮筐,高市議員張博洋接獲陳情指出,住戶洗澡太香或是煮飯,都會因爲偵煙器太敏感,而整棟警鈴大作,而住戶遇到浴廁排水問題、長輩要換燈泡,都發局也無心解決,因而引發民怨,大家譙到無力。副市長林欽榮坦言,服務做得不夠細膩,會嚴加督導改善。

高市議員張博洋接獲陳情指出,住戶洗澡太香或是煮飯,都會因爲偵煙器太敏感,而整棟警鈴大作。(柯宗緯翻攝)

張博洋今(22)日質詢時指出,凱旋青樹住戶入住不到1年,負評不斷,像是偵煙器太過敏感,沐浴乳太香、烹飪或是薰香都會引發警鈴大作,嚇到家中小孩尖叫大哭,嚴重影響住戶生活。更扯的是,住戶管理單位訓練不足,管理員不知怎麼關警報器,直接把部分樓層警報器剪掉。

此外,凱旋青樹住戶反映,還有浴廁排水設計不良,但都發局只是輕描淡寫要住戶自行清理毛髮。爲此張博洋還親自跑到住戶家中實測,開水不到5分鐘,但水已經流到外面去,但要自行清理毛髮,過程相當棘手、繁雜,因此住戶多表無奈。

張博洋更痛批,最火大的是看到「長輩如果無法換燈泡,可自行尋找水電工更換」公告,他身爲阿嬤帶大的小孩,講到長輩自己就無法接受,什麼叫自己找水電工更換,他聽到氣到不行。

張博洋直言,社宅是爲了照顧人民的良善建設,不是冷冰冰的水泥建築物,如果無法讓住戶感到幸福,政府必須謙虛檢討,要求市府再辦一場社會住宅座談會,而都發局長吳文彥也必須親自到場傾聽住戶心聲。吳文彥允諾,將親自出席與住戶說明,近期也針對各界指正做好改善。

對此,副市長林欽榮坦言,社宅管理有很多進步空間,確實服務做得不夠細膩、不到位,他將督導都發局加強,而物業公司也將進行考評,若不行就換掉,物業招標要用最有利標。