高鐵春節售票超夯 1小時賣近60萬張

臺灣高鐵統計,21日開放訂位後,4分鐘即完成10.6萬張車票訂位,至10分鐘內完成26.4萬張車票訂位,至20分鐘內完成約43.4萬張訂票,至30分鐘有52萬1千餘張完成訂票,期間系統運作一切正常。

此外,爲因應疏運期間旅客訂位踊躍,臺灣高鐵已調整相關軟、硬體設定,並機動調配必要網路與訂位主機資源因應,以確保服務效率與品質。並透過持續調校高鐵新世代訂位票務系統效能,優化各通路之參數,以提供更高容量讓旅客更快速的完成訂票,及體驗更好的購票過程。

臺灣高鐵表示,在21日凌晨開放訂位後,公司也派專人隨時監測售票狀況,各訂票管道維持正常訂位效率,連線成功的旅客,系統均能確保完成服務。

臺灣高鐵指出,今年春節疏運訂票同時提供旅客網路訂位、超商購票、手機訂票三管道服務,總計最多可容納2.2萬人同時上線,各訂票管道的容量,將依據訂位主機效能及各通路特性進行調配,確保最佳訂位效率。