foodpanda加收費惹議 北市府20日找業者談談

臺北市主任消保官楊麗萍表示，北市府將於6月20日邀衛生局、商業處等主管機關來釐清，並請foodpanda公司到北市府說明。（本報資料照）

foodpanda從6月7日起針對北部6縣市加收「平臺服務費」，引起消費者反彈，據統計，北市截至17日13時爲止，受理申訴案約400件，臺北市主任消保官楊麗萍表示，將於20日邀衛生局、商業處等進行釐清，並請foodpanda公司到北市府說明。

楊麗萍表示，針對foodpanda公司無預警對於訂閱制用戶額外收取平臺服務費用的適法性疑義，北市統計至17日13時受理申訴案約400件。

楊麗萍說明，北市府已訂於6月20日邀集衛生局、商業處等相關目的事業主管機關來釐清，並請foodpanda公司到北市府說明，將要求他們提出妥適方案，並視公司研提方案情況，評估申訴案件後續處理方式。