法院信息化藍皮書發佈:全國法院大力推動訴訟服務信息化
央廣網北京5月16日消息(記者黃玉玲)16日,中國社會科學院法學研究所、社會科學文獻出版社聯合主辦的“2024年《法治藍皮書·中國法院信息化發展報告》成果發佈會”在京召開。《法治藍皮書·中國法院信息化發展報告No.8(2024)》(以下簡稱“《法院信息化藍皮書》”)總結了2023年中國法院訴訟服務信息化的成效和麪臨的問題,展望了2024年訴訟信息化的發展前景。
《法院信息化藍皮書》指出,我國訴訟服務信息化以科技創新爲抓手,訴訟服務信息化受到重視程度不斷提升,核心應用邁向成熟高效,應用場景拓展更加豐富,受衆廣泛用戶體驗不斷優化,在推動糾紛實質化解、服務社會治理、助力營商環境優化方面發揮着越來越重要的功能。
最高人民法院着力推進法治信息化工程建設和數字法院大腦建設,全國法院“一張網”體系全面鋪開,建成由訴訟服務大廳、在線服務平臺、“12368”訴訟服務熱線等組成的訴訟服務信息化體系。各級法院推進現代技術與訴訟服務深度融合,“互聯網+訴訟服務”全面展開,訴訟服務一網通辦。最高人民法院以人民法院在線服務小程序爲基礎,升級建設人民法院在線服務網,構建以司法公開、訴訟服務、申訴信訪三位一體的全國法院統一在線服務門戶。各地方法院積極探索,借力數字化改革提升訴訟服務水平。浙江省、江蘇省、吉林省、遼寧省等地實施全域數字法院建設,推動司法服務模式提檔升級。
《法院信息化藍皮書》指出,經過信息化改造,各地法院訴訟服務中心普遍集成訴訟引導、立案登記、釋法答疑、信訪接待、司法救助、調解速裁等功能;線上的訴訟服務平臺、人民法院在線服務小程序、人民法院律師服務平臺、網上退繳費系統、人民法院調解平臺日漸成熟,企業羣衆到法院從以往的“長途跋涉”和“反覆跑動”轉變爲現在的“指尖訴訟”與“最多跑一次”。
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