發現哈爾濱市違規插手物企選聘,可撥打電話投訴

8月1日,記者從哈市住建局獲悉,爲不斷規範物業服務市場秩序,合力糾治物業領域腐敗和作風問題,市住建局通過強化市、區、街三級聯動,全力推進整治工作。截至目前,已對排查出來的2126個物業管理混亂問題,分門別類建立臺賬,逐一整改銷號。同時,爲進一步徵集問題線索,現面向全市公佈省市區級物業管理混亂問題專項整治投訴專線電話,以着力整治物業管理亂象。

建立物業治亂問題臺賬,逐一整改銷號

據哈市住建局介紹,當前,哈市物業行業存在物業管理混亂表象問題、物業企業服務不規範問題、基層物業信訪處置不到位問題、街道(鄉鎮)履行物業管理職責不到位問題、基層物業信訪長效機制不健全問題、部門聯動機制不完善等問題。

爲此,哈市住建局自專項行動開展以來,組織召開12次市級工作調度會,明確工作目標和時間節點。

其中,對整治問題立行立改,優化工作措施,做到服務問題有“接單”,服務信息有“公示”,信訪投訴有“渠道”,工作推進有“調度”,工作質效有“排名”。爲此,就市區督導組現場檢查過程中發現的舊改造後物業用房和區域劃分,環境衛生、防火安全、電動車安全管理等問題要求立行立改,對排查出來的2126個物業管理混亂問題,分門別類建立臺賬,逐一整改銷號。積極落實市紀委監委巡察工作對接見面會的要求,會同駐局紀檢組走區入街,進行實地督導檢查,加大對物業管理混亂問題背後的線索排查力度,截至目前,已排查出線索97個,並按規定移送紀檢監察部門。

公佈投訴電話,建起聯動機制合力推進

另據哈市住建局介紹,現持續向全社會徵集問題線索,市民生活中遇到或者瞭解到有關部門執行《黑龍江省住宅物業管理條例》不力,公職人員插手干預物業企業選聘、違規操作招投標,利用職務便利索取利益、爲黑惡勢力充當保護傘等方面問題。均可撥打省、市、區、縣(市)級物業主管部門投訴專線電話進行投訴舉報。

同時,市住建局將強化市、區、街行業主管部門三級聯動爲切入點,繼續組織開展“物業項目經理接待日”活動,第一時間受理羣衆反映問題,及時妥善處置物業管理信訪投訴問題。

省市區縣(市)物業管理混亂問題專項整治專線電話

省住建廳

0451-87531896

哈爾濱市

0451-87383202

道里區

0451-51024266

道外區

0451-88396365

南崗區

0451-82721377

香坊區

0451-82312319

平房區

0451-86520647

松北區

0451-81390876

呼蘭區

0451-52608106

阿城區

0451-51721995

雙城區

0451-53196767

五常市

0451-56286020

尚志市

0451-56756172

巴彥縣

賓縣

0451-57983110

依蘭縣

0451-56005007

延壽縣

0451-53031631

木蘭縣

0451-57084595

通河縣

0451-57422110

方正縣

0451-57118510