兒送急診截肢腳趾頭..母控院方15小時不理 醫生:忙到現在
▲兒子腳趾頭得截肢,她指控醫師18小時不聞不問。(圖/達志影像/示意圖)
一名母親在臉書粉專「靠北長庚」發文,兒子凌晨12點03分送到林囗長庚急診,被判定腳趾頭有兩到三指需要截肢,但是一直等到隔天下午3點纔有醫生來關心。她說,醫生之所以會來,是因爲先生氣憤地大聲問醫護人員,「爲什麼把我的兒子晾在那邊15小時不聞不問」。醫生則解釋,自己一直沒有休息,忙到現在。
「急診的定義是什麼?還是『慢診』。」原PO寫道,「終於知道了,醫護人員爲什麼會被家屬罵,自己有了親身體驗才知道。」她說,爲什麼那麼大一家長庚急診,就只有一位醫生在看急診?「我若掛普通外科,是不是也早就可以看到醫生的尊容了吧!」
原PO認爲,「沒有錯,醫療流程我們是不懂,但基本的關心要有吧!而不是枯等15小時,這無疑是對病患及家屬最大的煎熬,您的辛苦我們是可以體諒,但也請您體諒-下病患跟家屬的心情。整整15小時才幫小孩子做做手術很痛ㄟ,我們也不願意受傷ㄚ。」
對此,臉書粉專「搶救急診室」轉貼該則PO文說,「我們的醫療制度,到底有什麼問題?爲什麼醫護人員很辛苦,還要被民衆罵?的確站在病人和家屬的立場,㑹覺得15個小時才手術是煎熬的等待,但是醫師也講了,他沒有休息一直在忙,忙到沒有時間去噓寒問暖關心家屬的心情了。這種病人和家屬受苦,然後醫護人員也不好過的情形,在臺灣是天天發生啊。」
臉書粉專「醫勞盟」也表示,「哪個行業會連續工作15小時以上沒停過?請病人和家屬體諒血汗醫護人員的辛勞!長庚醫院是做重症的醫學中心,不能看小病。如果想急重症快速處理,請支持醫療分級吧!」