敦化：社保宣傳在行動，共築服務“同心圓”

隨着2024年“社保服務進萬家”活動的正式啓動，敦化市社保局積極響應號召，11月17日至18日，將社保宣傳服務觸角延伸至市社會福利中心及部分街道，“零距離”提供暖心服務。

“老奶奶，您眨眨眼……好了，認證成功了。”在上門認證的現場，社保局工作人員們耐心地幫助每一位老年人完成待遇領取資格認證。“因爲我不會操作智能手機，一直沒進行生存認證，剛接到電話提醒，工作人員就來幫我認證了，這下我再也不擔心了。”張阿姨說道。工作人員一邊輕聲引導着老人完成資格認證，一邊細緻地宣講社保政策，貼心叮囑老人們保重身體、安心養老，告知他們若有任何社保需求，都可隨時聯繫社保工作人員幫忙解決。

截至目前，2024年敦化市社保局共開展上門認證服務超299人次，真正做到了“讓羣衆少跑腿”，有效解決了老年人面臨的認證困難這一難題，切實提高了老年人的滿意度，讓社保服務的關懷與溫暖實實在在地傳遞到了每一位老人心間。

下一步，敦化市社保局將緊緊圍繞羣衆“急難愁盼”問題，以羣衆訴求爲靶向、羣衆需求爲目標、羣衆滿意爲標尺，持續迴應羣衆關切，多措並舉暢通社保爲民服務“直通車”，打造更有溫度的社保服務品牌。(張諭)