對照離職信，看中國YD員工離職率數據...
近日，中國YD公佈了員工離職率數據。總體離職率在1.77%的樣子，按照中國YD員工總數45萬人計算，2022年離職人數竟然有8000人之多！從年齡上來看，30歲以下人羣離職率較高，有6.92%，年齡越大，離職率越低，成反比趨勢。
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那麼爲什麼在外人看來中國YD這麼好的單位，世界500強又是央企，平均年薪20W+，每年還有這麼多員工離職呢？
隨意找出了一篇離職員工的離職信，對照來看，可能原因也就清楚了。以下是節選自離職信的核心部分：
離職的同事很多，原因無非就是老三樣：錢少、事多、心委屈。一個一個說。
一、錢少。
運營商的崗位大體上可以分爲①生產部門、②支撐部門、③內勤部門。工作壓力排名，2016年前②＞①＞③，現在①＞②＞③。過去的壓力主要集中在建設口，業務靠人口紅利躺賺。4G建完並打完提速降費價格戰以後，用戶規模增量見頂，流量增量不增收，ARPU值下滑，開始“四輪驅動”，壓力集中在業務口。
生產部門：2C、2H的市場部、2B、2N的政企部（集客部、重客部、要客部等等），主要對收入指標負責。CHBN即是中國移動的“四輪驅動”，指個人、家庭、企業、新興四大市場。
支撐部門：戰略部、網發部、採購部、建設部、網絡部、技術部、系統部、客服部、信安部、內審部等等，各家各省名稱不一，主要負責基礎設施的建設與運維，以及與主營業務相關，但不直接參與經營的工作，屬於運營商的實權部門。
內勤部門：綜合部、紀檢部、財務部、法務部、人力部、黨羣部、後勤部、工會等央企國企標準配置。有些部門例如財務部壓力也不小，但不像生產部門那樣具有長期性。
由於收入只與崗級掛鉤，一線業務部門會多一些以計件收入、大單激勵、獲取分享等名目的提成收入，但由於央企體制限制，只是聊勝於無。下表是一個我省公司本部基層員工的年收入情況：
收入少嗎？從絕對值來說確實不多。但是，我想說的是，這個收入對得起這份工作的含金量。
因爲運營商的絕大部分工作確實沒有技術含量，專科生甚至中專生都能完成（實際上很多領導就是中專生）。爲什麼大家會認爲收入少呢？因爲門檻高。985、211的學生進來，收入兩年後就能被去市場化公司工作的同學甩開。
二、事多
大市場線條就不多說了，很多答主已描述得非常全面。一切以KPI爲綱，在一個血海市場，管理部門一是爲了保證業務合規開展，二是爲了體現自己的存在感，瘋狂往基層下指標，到了區縣的分局層面考覈指標最多能到200個。
政企線條上，事多主要體現在兩點：1、毫無意義的規定動作；2、無窮無盡的材料。
運營商並不是技術密集型企業，發展靠的是規模效應。個人感覺，運營商作爲壟斷着基礎通信經營牌照的副部級央企，在面向企業客戶時，雖然體現在基層員工上是卑躬屈膝，做好服務，但骨子裡是充滿了傲慢的。天天喊着要做客戶身邊的行業信息化專家大咖，用5G+AICDE賦能行業，實際上對其他行業信息化痛難點理解只是停留在表面，不去深入理解，沒有能力去理解，也不屑於去理解。看上去似乎爲千行百業做了信息化服務項目，實際上基本都是語音、短信、專線的各種包裝，以及各種標準信息化產品的轉售。
市場的基本規律是，高利潤的產品一定是定製化產品，規模化的產品只能是薄利多銷（除非絕對壟斷市場）。而針對具體客戶需求開發定製化產品，從內部複雜冗長的管理體制上，和外部上級行政部門下達的高額的經營目標上都是相背離的，導致運營商只能做一些基礎通訊類產品。這在20年前，信息化浪潮正在興起的年代，是沒有問題的。
而在現在這個基礎通訊網絡已經做到了村村通的時代，全行業已經提出了數字化、數字經濟的目標時，運營商的產品變得毫無競爭力，只能採取憑藉自身用戶規模，與有技術的廠商合作的路線。而合作路線的現實是，一線廠商瞧不上運營商不願合作；二線廠商嫌跟運營商合作流程長收款難不積極合作；剩下的只有靠着運營商渠道活命的三四線廠商積極合作。但這樣的自欺欺人的產品，甚至已經到了在各種展會上被到場客戶嗤之以鼻的地步（個人幾年間參與各類展廳展會不下100次，接待過省級至區縣級各類領導。展廳做得再漂亮，營銷話術寫得再豐滿，天天喊口號要敢賣會賣願賣，客戶眼中都跟傻子一樣）。
貼幾個話術：
產品不行，收入指標重，怎麼辦？壓唄。“壓力要傳遞下去”、“沒有賣不出去的產品，只有賣不出去產品的人”。
坦白說，運營商在營銷上是花了很大力氣的，每年都花大價錢邀請諮詢顧問、技術專家，舉行各類培訓會、訓戰會、訓練營，方法論一套連着一套。對業績增長有沒有作用不好說，但至少積累了海量寫材料的素材，形成所謂的“思想產品”，跟銀行、保險等業務部門情況差不多。基層客戶經理們各種上門打卡、拍照發羣、日報週報進度彙報、銷售六步法、一集團一方案，一集團一雷達、一集團一檔案。
然後就是無窮無盡的彙報材料，個人認爲歸根到底原因就一個：運營商需要爲地方政府承擔解決就業這個政務任務，導致機構臃腫龐大。作爲員工想要往上爬，必須通過層層彙報這樣的形式在領導面前展示存在感。
這裡的員工並不是指基層員工，而是包括二級經理以下所有人。一級經理的彙報材料，主要面向集團公司或政府部門，一般由綜合部完成，屬於天界事。二級經理的彙報材料，由部門綜合牽頭，所有三級經理配合，然而三級經理怎麼可能自己動手，有多少朋友的青春花在了一版又一版的PPT中…並且產生了新一輪的惡性循環：產品競爭力差->收入指標不好看->領導很焦慮->要求寫材料找原（jie）因（kou）->寫一遍不滿意->還是不滿意->一定要改到deadline改不出來爲止->暫時應付過關->員工的精力都用來寫材料了沒人關心產品->產品更差->收入指標更難看。
最怕的就是夜晚接到微信說某某領導心血來潮要調研某業務。
至於最後收入指標怎麼辦，其他答主已解釋過了，體系化造假是傳統技能了。
三、心委屈
也借用高贊答主的一句話：“中國YD現在最缺乏的就是對勞動的尊重。”
很多領導依然沉浸在往日榮光的幻想中，認爲20年前的輝煌是靠自身的能力而非人口紅利與行政壟斷。實際能力低下，只會紙上談兵，蜷縮在公司大門內，不敢走出去面對客戶，把發展的問題歸集於員工的無能。
其實我也挺瞧不上自己乾的這些工作的，對社會毫無貢獻。但我不否認運營商對社會的貢獻，也不否認建設、運維、網優的同事和外包單位的小夥伴的辛勤付出。
以上信息全部來源於公開信息，僅僅將離職數據和離職人員的文章排列出來，小編未做任何分析。
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作者@好5G ：資深分析師｜特約撰稿人｜新媒體專欄作者｜手機評測專家
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