對話谷歌樑翠萍:出海的核心價值是什麼
對許多中國跨境電商賣家來說,出海這條路充滿未知,卻也充滿希望。
黃米米創立的TIJN眼鏡品牌便是其中之一。從2016年起,黃米米便看中了北美市場,但他並沒有選擇依靠亞馬遜這樣的第三方平臺,而是大膽地走上了搭建獨立站的道路。
“我們當時想的很簡單,既然眼鏡90%都來自中國,我們爲什麼不能通過獨立站,直接將品牌和消費者緊密聯繫起來呢?”黃米米回憶道。
起初,這條路並不輕鬆。黃米米和他的團隊沒有豐富的電商經驗,尤其是面對北美市場,他們不熟悉如何做在線營銷,也不清楚如何打入本地消費者的心中。但幸運的是,谷歌的營銷工具和廣告支持爲TIJN打開了局面。
品牌成長的背後,是獨立站的力量
“最初,我們完全不知道怎麼獲取消費者的數據,也不知道他們到底喜歡什麼樣的眼鏡款式。是谷歌幫我們理清了思路,通過分析用戶數據,我們逐步調整產品和營銷策略。”黃米米分享道。
通過谷歌廣告和YouTube的營銷推廣,TIJN在北美市場逐漸建立了自己的品牌。黃米米發現,谷歌不僅幫他們打通了線上廣告投放的渠道,還介紹了許多重要的物流、支付合作夥伴,解決了獨立站運營中的一系列難題。
對TIJN來說,獨立站不僅僅是一個銷售渠道,它是品牌和消費者情感互動的橋樑。相比於第三方平臺的冰冷貨架,獨立站讓TIJN有機會直接面對用戶,講述品牌故事,傳遞價值觀。
“通過獨立站,我們可以非常精準地瞭解用戶的需求。谷歌的廣告工具幫我們大大提高了精準投放的效果,也讓我們的用戶互動更加頻繁,復購率也明顯提升。”黃米米談到。
如今,TIJN的獨立站貢獻了其總銷量的70%。這個曾經只是一個小公司獨立站的項目,已成長爲一個連接全球年輕消費者的重要平臺。
像TIJN這樣的故事並非個例。正是因爲看到了無數像黃米米這樣有潛力的跨境電商企業,谷歌決定推出跨境電商加速計劃,旨在爲更多中小企業提供獨立站的全方位支持。
這一計劃的核心,是幫助這些企業在全球市場中找到自己的位置,打造出與消費者產生共鳴的品牌。
谷歌跨境電商加速計劃:爲中小企業鋪路
2024年6月,谷歌正式推出跨境電商加速計劃,並於今年10月在廈門落地了首個加速中心。
谷歌數字營銷解決方案中國區副總裁樑翠萍表示:“我們注意到,越來越多的中國跨境賣家不再滿足於第三方平臺的簡單銷售,他們渴望更高的利潤空間和品牌塑造的自由。獨立站正是爲他們打開海外市場的重要途徑。”
樑翠萍的話正中要害。對於許多跨境電商賣家來說,獨立站不僅是實現盈利的工具,更是品牌成長的起點。
而谷歌的加速計劃,不僅僅是幫助企業搭建獨立站,更是通過整合全球資源,提供從建站、支付到物流的全鏈路支持。
對跨境電商而言,單靠低價已無法長期立足海外市場。真正的增長來自精準的數據洞察和內容驅動的營銷。這也是谷歌跨境電商加速計劃的兩大核心支柱。
在跨境電商競爭日益激烈的背景下,賣家必須依靠精準的用戶數據和市場洞察,制定更具針對性的營銷策略。而谷歌在全球範圍內的廣告和分析工具,恰恰能夠幫助賣家做到這一點。
另一方面,內容驅動的電商也在悄然改變跨境電商的遊戲規則。在過去的一年裡,谷歌與許多跨境電商品牌合作,幫助他們通過Google Ads和Analytics tools等工具,更好地瞭解更多市場和消費者,與消費者進行情感共鳴。這種從“人找貨”到“貨找人”的模式,正在成爲新的增長引擎。
樑翠萍指出:“跨境電商不僅僅是一個平臺銷售問題,它涉及到整個生態系統的運作。我們通過加速計劃,將建站、支付、物流等各個環節的合作伙伴整合在一起,形成一個完整的解決方案,幫助賣家快速打通從產品到消費者的所有環節。”
隨着全球市場的競爭日趨激烈,獨立站無疑成爲了越來越多中小企業出海的首選。而谷歌的跨境電商加速計劃,也爲這些企業提供了寶貴的資源和支持。
“獨立站不僅是一個銷售工具,更是品牌塑造和與消費者互動的橋樑。”黃米米這樣說道。而谷歌,正在爲無數像他這樣的中小企業鋪設這條通往全球市場的道路。(袁寧)
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