獨家》輕軌成圓首上班日刷卡機異常 高捷揭主因

高雄輕軌成圓首日,涌現不少通勤人潮,不過卻傳出多起進站票卡刷不過狀況,高捷公司表示疑爲系統更新導致,已在釐清排除中。(任義宇攝)

輕軌高雄高工站有不少學生下車,學生第一次體驗用輕軌上學,直呼「很舒服」。(任義宇攝)

輕軌在元旦成圓後,今天遇到第一個上班日,剛通車的大順路段在上午時段已涌現不少通勤人潮,不過有多人反映使用票卡進站時,出現無法過卡狀況,所幸試營運階段並無逃票問題,現場志工也證實今天刷卡狀況多。對此,高捷公司表示,疑似爲昨晚系統更新導致,現正釐清並解決狀況中。

高雄環狀輕軌在昨天正式成圓啓航後,今天遭遇首個上班日,記者實地前往剛通車的大順路段觀察,發現已涌現不少通勤人潮,包含學生、上班族等,尤其高雄高工站下車學生衆多,還有許多老人家搭乘體驗。

有上班族表示,先前都用機車通勤,因公司就在捷運站附近,輕軌大順路段通車先來體驗一下,目前感覺方便又舒適,未來考慮都以輕軌轉捷運作爲上下班工具;有雄工學生則說,學校就在輕軌車站旁,相較先前搭公車,輕軌顯得較平穩。

但輕軌沿線也傳出不少刷卡進站出現異常狀況,記者在新上國小站目擊一名上班族拿一卡通刷卡進站過程,刷卡機上顯示「不支援票種」,連換幾張卡都沒效,讓他詫異說「昨天才用的耶」,現場志工也證實今天出現很多刷不過狀況,所幸尚在免費試營運階段,希望能儘快調整。

高捷公司表示,在昨天首航收班後,讀卡機系統有進行系統更新,可能因此產生錯誤產生刷不過狀況,目前已請工程師排除中,也呼籲若搭車有遇到任何狀況,歡迎向高捷公司客服回報來協助解決。