抖音發佈水軍治理公告：重點打擊售賣賬號、好評卡及惡意控評三類行爲

4月24日消息，昨日，抖音發佈網絡水軍治理公告，公佈2024以來針對違規售賣“高等級賬號”、“售賣電子好評卡”、“惡意控評”這三大類水軍行爲的打擊情況。

抖音表示，2024年1月以來已下架此類傳播水軍交易信息的視頻超8萬條，處置相關賬號及設備近萬個，每日攔截惡意控評超百萬條。同時平臺持續運行惡意舉報過濾機制，自動過濾5萬條惡意舉報記錄。

據介紹，“售賣高等級賬號”的視頻，主要通過傳遞“只要有高等級號，人人都可以獲取主播關注和熱情”等不實信息，引導其他用戶通過第三方渠道進行交易。此類交易的目標客戶以小規模運營公司爲主，他們寄希望於通過高等級賬號假冒粉絲，在公司直播間打造“人氣旺”的假象，並以此獲取更多關注。抖音安全相關人員表示，“購買賬號”並不能帶來流量，用戶不僅在交易過程中面臨財產損失的欺詐風險，平臺定位到違規行爲後，也會對相關賬號進行處置。

另一類水軍交易則是在平臺宣稱可售賣外賣商家電子類好評返現卡，即客人發佈好評後，掃卡片上的二維碼就能抽獎領取返現紅包。此類賬號通過抖音視頻發佈信息，吸引商家添加好友後去第三方渠道交易。好評返現是典型的刷贊、刷好評水軍行爲，同時這類違規賬號也存在收錢後拉黑用戶的欺詐風險。

惡意控評的行爲則通常存在於熱點事件、商品發佈或測評的評論區等，水軍通過大量同樣的內容鋪設，影響網友對事件的真實感受。比如品牌護膚品的相關視頻下存在大量內容“同質”的評論、電子產品視頻下被點贊表情包刷屏等，經覈實均爲水軍發佈。

抖音安全中心表示，將持續打擊“網絡水軍”行爲，如用戶發現平臺上存在類似違規行爲，可以在站內舉報或發送詳情至舉報郵箱。（一橙）

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