東航一航班因故障備降廈門 多位乘客網上發文

東航MU721航班飛行中出現故障信息備降廈門一事，引發社會關注。

12月3日上午11時，“中國東方航空”官方微博稱，今日公司上海虹橋至香港一航班飛行過程中出現故障信息，爲確保飛行安全，機組按程序處置、備降廈門做進一步檢查，航班已於09：59安全落地。公司積極做好旅客服務保障，儘快安排旅客成行。對航班旅客造成的不便，公司深表歉意。

對於事故發生原因，多位乘客在網絡上提到“發動機故障”。一張網傳圖片顯示，飛機一處發動機葉片斷裂，但也有網友表示此爲消防人員切割所致，尚不明確具體情況。目前，記者還無法從東方航空方面證實該圖片爲故障飛機。

此外，記者向東方航空方面求證事故具體原因是否爲網傳的“發動機故障”，對方表示請關注官方發佈。

“航旅縱橫”APP信息顯示，該航班爲MU721次航班，於上午8：30從上海虹橋國際機場T1航站樓起飛，原先預計在10：49到達香港國際機場T1航站樓。目前，該航班備降在廈門高崎機場。

飛機落地後，多名機上乘客在網絡上分享了在機艙內拍攝的視頻。從其中一則視頻畫面上看，飛機處於劇烈抖動狀態，發出較爲強烈的轟響。機上有多個座位沒有乘客入座，而畫面中的乘客狀態較爲穩定。在社交平臺上，也有自稱乘客的網友表示“當時怕死了，腿都嚇軟了，全身抖得不行”。

另一位網友發佈的視頻中可以看到，飛機劇烈抖動過程中，有乘客正在用餐。這位網友發帖回憶稱，飛機在9點多發出“嘭”的一聲，緊接着有一陣刺鼻的塑料燃燒味道，接着開始劇烈抖動。

還有其他自稱在機上的網友也表示可以聞到“濃濃的焦味”，落地後消防車也抵達了現場。同時，該網友表示要“給這次直飛的東航機長點贊，也給在飛機上冷靜的大家點贊”。

據報道，一位乘客表示劇烈抖動持續了大約10分鐘，隨後有所減弱，從故障發生到飛機落地大約花了20分鐘。落地後，機艙內有人喊“機長牛”，還響起了兩次掌聲。該乘客表示，航空公司說後續會安排調飛機過來，願意繼續旅程的乘客可以下午乘機出發，如果乘客選擇直接離開機場，航空公司也予以安排。

當日15時許，記者從飛常準方面獲悉，MU2999航班於13：50從上海虹橋飛往廈門高崎，航班於15：23降落廈門，MU2999航班旁標註“調機”。對此，飛常準有關負責人表示，在民航中，調機一般指的是將飛機從一個地方運往另一個地方的過程，大部分情況下爲不載客，調機主要有以下幾種情況：一是機型換線、試飛、大修保養等，需要將飛機從運營基地運往相應的維修基地；二是因客流量等原因需要增加或縮減航班，需要將飛機從一個機場運往另一個機場；三是有故障的飛機返回維修站進行維修。

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