導入eTag扣繳 政府、消費者、企業三贏

高雄市廣設智慧停車格，透過停車柱自動掃描車牌，可更精確掌握車輛停車時間。（高雄市政府提供／陳祐誠臺北傳真）

長期參與政府交通運輸部門相關重大計劃及決策，國立高雄餐飲大學校長陳敦基指出，eTag用戶數突破820萬，且普及率高達94％，可作爲縣市政府打造智慧城市的利器，尤其運用在社區、公私營及路邊停車等停車零接觸收費，打造快速、便利的數位停車服務，達到政府、消費者、企業三贏的目標。

陳敦基表示，臺灣多車道自由流ETC是世界第一個、也最成功的電子收費案例，開通沒多久即贏得5座國際獎項肯定，近年更延伸提供多樣化服務，包含駕駛最常用的停車需求。目前全臺路邊以及部分縣市公私立停車場都可透過eTag扣繳費，便利性大增，也讓他看好未來這套營運服務可隨ETC海外輸出，讓臺灣成爲智慧交通（ITS）輸出重鎮。

臺灣目前雖現有多款APP支援停車費扣款，這些APP多以支付爲核心，較難整合前端停車收費系統，民衆還需手動開啓APP點選繳費，較常容易發生逾期繳費，使用上仍未達便利，只能算是半套智慧的停車繳費服務。

eTag扣款則是將資訊流、金流與服務串結，比照ETC打造無痛停車扣款服務，民衆除可直接扣繳全臺路邊停車、路外停車場費用外，還可透過APP明瞭個人停車紀錄、每月信用卡自動扣繳，完全免除逾期罰款困擾。

對政府而言，該套模式能大幅降低呆帳風險與追繳行政成本；若套用在各公私立停車場，則能建構快進快出的使用體驗，優化停車場管理效益，提升服務競爭力。

目前全臺路邊停車已全部開放民衆使用eTag停車扣繳，公有停車場則只有臺北市全面導入，陳敦基建議地方政府也可鼓勵停車業者增加eTag扣繳服務，讓民衆無論是路邊車格或停車場，一通暢行免除繳費的各項困擾。