帶導盲犬攔公車…司機揮手開走 19歲女灰心:沒機會解釋

司機未注意導盲犬即開車,業者記過處分。(圖/東森新聞

生活中心臺中報導

臺中19歲陳姓美甲師來自導盲犬寄養家庭,6日帶着導盲犬「貝蒂」要搭12路公車,沒想到公車司機揮手拒載,車沒停、門也沒開,讓她灰心痛斥,車上明明還有很多空位狗狗也有穿專用紅色識別背心,司機竟然過站不停!質疑若是視障者遇到該怎麼辦?司機則解釋,當天誤以爲她是帶一般寵物纔沒停車。

陳小姐當天一如往常帶着導盲犬貝蒂上下班,進行社會化訓練搭公車,沒想她在崇德路要攔12路公車時,司機遠遠看到她和貝蒂,竟揮揮手拒載直接開走,「他沒有停下來,就跟我揮手,然後就開走了,我連跟他解釋牠是導盲犬、有穿紅背心,然後我要出示證件機會都沒有。」只能在寒風中繼續等下一班願意載他們的公車。

▲▼帶導盲犬進行社會化訓練,控遭不友善對待。

陳家2年前成爲導盲犬寄養家庭,陳小姐從去年開始幫媽媽接手照護導盲犬,2歲4個月大導盲犬貝蒂,每天都會跟着她上下班,就連休假也不例外,還會一起到公賣場電影院公共場所培訓牠獨立自主,但這次的遭遇讓她擔心,萬一未來視障者碰到類似情況該怎麼辦?

陳小姐難過地說,還是有很多人不認識導盲犬,像她搭公車,之前就有一些婆婆媽媽會問司機說「這狗可以上車嗎?」或者去餐廳人家可能就會一直看,「然後說我們會有狗毛。」其實合格的導盲犬是可以自由進出公共場所,也可以搭乘大衆運輸工具,但這次因爲對導盲犬的不認識,纔會產生誤解。

公車業者回應,因爲公司規定大型犬必須裝箱才能載,避免引起乘客恐慌,當天司機是誤以爲貝蒂只是一般寵物,被飼主穿上衣服,纔會過站不停拒載,該司機已被記過處分,29日也會請導盲犬協會全體司機做教育訓練,雖然這次遭司機拒載,但陳小姐說往好處想每被拒絕一次,就代表她多宣導一個人。