大甲火車站跨站天橋緊急按鈕反應慢半拍 警方到場要27分鐘

大甲火車站跨站天橋提供民衆出入前後站,站內樓梯轉角平臺及前後2部電梯內設置「緊急求助按鈕」,提供民衆遇到緊急事件時,可立即求救報案的管道之一。(張妍溱攝)

大甲火車站跨站天橋內設有緊急求助按鈕,保障行跨越橋民衆安全,警方纔剛演練完,市議員楊啓邦在11日突襲檢測,警方獲報約27分鐘後到場,楊擔憂若犯罪情事發生,後果誰負責?質疑警方應變能力慢半拍,大甲警分局表示,將檢討改進執法作爲。

楊啓邦說,大甲警分局於上個月中旬會同鐵路警察局及保全業者,到大甲火車站跨站天橋舉行緊急狀況演練,確保保全與警方間聯繫通報流程順暢、處置迅速,當時警方告訴他,接獲通報後約3至5分鐘立即趕抵現場,經他11日首測試後,顯然「掉漆」。

大甲警分局澄清,當天在其按下警報按鍵後等待員警到場時間約25分鐘,與員警到場時間有所落差;因跨站天橋內「緊急求助按鈕」連線保全業者警鈴,研判應是保全業者受理後,作業轉通報給警方時間有所延遲所致。民衆若發生事故可利用110報案電話。

楊啓邦指出,跨站天橋樓梯轉角平臺及前後2部電梯內,均設「緊急求助按鈕」提供民衆遇到緊急事件時,立即求救報案的管道之一,但民衆已按了緊急按鈕,結果警察那麼慢到,鐵路警察也沒來,如何保障人民生命財產安全?

大甲警分局解釋,線上巡邏員警當時處理一起民衆互毆傷害案件,基於現場有傷者須緊急控制並通知送醫處置,但在接獲保全業者通報後,也就是獲報後的14分鐘,即趕抵大甲火車站跨站天橋,中間過程沒有拖延的情況。

楊啓邦表示,大甲火車站跨站天橋,每層樓梯間常見街友喝酒或席地而睡,婦女夜間行經都相當害怕,常向他陳情,尤其女學生搭火車回大甲,因擔心走樓梯會遇上街友,家人須每天陪同接送,盼警方重視,加強巡邏,維護當地治安,必要時請鐵路警察予以協助。