大廠公關稿（先別發）

作爲企業喉舌和門面擔當

公關本應謹言慎行、展示極高的情商

但一些大廠公關的操作相當迷惑

危機發生後，“公關送人頭”幾乎成了標配

我甚至有點懷疑

公關難道是“公司關門”的意思？

當然也有一些大廠公關表現的不錯

碼克小評：

B站是24小時服務用戶的，所以不存在加班這一說。

碼克小評：

不知道國內的公關團隊都是跟誰學的，張口就是“違背事實、惡意評價、無端指責”，這哪是企業pr，分明是美國外交部。

讓人刪稿還這麼囂張，完全搞不清楚自己的位置。

有媒體人對此評論稱：（對於某些公關團隊）， 你看得起他，他就看不起你；你看不起他，他就看得起你。

碼克小評：

其實不只是2021年，也許是在魏則西后，也許是在百度掉出第一梯隊後，反正近幾年的百度顯得格外安靜。

人們一度懷疑，百度的公關團隊是不是解散了。

王家衛說：沒消息就是有消息。

對於大廠公關而言，或許並不需要這樣的“歲月靜好”。

碼克小評：

有些品牌，一邊賺你的錢，一邊寒磣你。

沒錯，我說的就是全棉時代。

那一篇千字公關稿，總結起來就是一句話：我錯了，但我真的很不錯。

把道歉信寫成獲獎感言，全棉時代做到了。

碼克小評：

一個合格的公關團隊，不僅有應對危機的能力，還要有識別危機隱患的洞察力。

不過很顯然，在阿里公關團隊的眼裡，酒桌文化、乃至背後的破冰文化，並不算什麼隱患。

所謂的“國內第一公關天團”，不過如此。

碼克小評：

教培行業膝斬，波及最大的就是新東方。而教培行業爲何膝斬？新東方其實是啞巴吃黃連——有苦說不出。

不過事已至此，新東方後續的一系列操作，如捐獻桌椅、妥善安置員工等依然博取了很多掌聲， 所謂“分手應該體面”。

東方不亮西方亮，俞敏洪不必悲情。

碼克小評：

其實第一次聽到這個消息的時候我笑了，哈哈哈哈哈（不好意思實在沒忍住）。

從來都是鵝廠拿捏別人，沒想到這次被倆毛賊搞了個回首掏。

不過後續的公關行爲還算誠懇，所謂“犯錯要承認，捱打要站穩”。

但騰訊畢竟是我們的老客戶，不能只看笑話，送你一個錦囊吧。

碼克小評：

碼克小評：

2020年12月29日凌晨一點半，張某霏下班路上突然暈倒，經搶救無效去世。

在如此高等級的危機面前，拼多多竟然開啓了“自殺公關”模式，最後甚至逼得知乎官方出來硬剛，真是史無前例。

張某霏的家屬怎麼樣了？拼多多加班現象還嚴重嗎？這些我們都不知道，只知道拼多多的前老闆賺夠了，離場了。

財富總是流向最不缺錢的人，愛情總是流向最不缺愛的人，苦難總是流向最能吃苦的人。

碼克小評：

從“車頂の誘惑”到“特色人工服務”再到“消費者需要被教育”……面對消費者“喪失尊嚴式的維權”， 特斯拉的“高傲”透露着一股子傻氣沖天。

外表衣着光鮮，腦子裡卻是一團漿糊。

特斯拉的公關們似乎並不理解，他們身上的光環或“底氣”，靠的是平臺的加持。

而平臺有這樣的公關，簡直是家門不幸。

碼克小評：

在那場金融峰會上，他親自爲螞蟻站臺，算得上阿里最強之公關手腕。

他還說“新金融體系是未來的方向，而改革必須要付出代價”。

遺憾的是，代價竟是他自己。

馬雲講的話並非完全出自馬雲，而是一個自以爲專業的團隊、一羣高傲的人，在自我感動中，齊心協力把螞蟻金服推向了一個錯誤的方向。

比公關更重要的，是價值觀。

然而很多公關在對政策的理解、對發展趨勢的預判、對特殊社會環境的認知上，相關知識的匱乏簡直到了觸目驚心的程度。

語言是過牆梯，也是殺人器。公關作爲企業喉舌，自當戰戰兢兢、如履薄冰。否則口嗨一時爽，事後火葬場。

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-完-

監製/長卿

策劃/秋葵

文案/秋葵

設計/芋圓