春節照常!金管會:ATM、電子支付與銀行、客服不打烊

民衆在過年期間仍可使用各種金融服務。(圖/記者李毓康攝)

記者張暐珩/綜合報導

爲滿足民衆106年農曆春節期間提領現鈔資金調度及支付工具交易等金融服務需求,行政院28日表示,確保春節連續假期期間的金融服務品質金管會已採取下列金融服務因應措施,包括:

一、ATM(自動提款機)全年無休:各金融機構應加強ATM補鈔檢修管理作業,並提供24小時客服專線。二、支付工具不放假:信用卡電子票證及電子支付等機構,應確保交易系統順暢運作,並提供24小時客服專線。三、電子銀行中斷:各金融機構應確保春節期間的電子銀行服務順暢運作,以因應企業與民衆資金調度需求。四、金融客服不打烊:各金融機構的網路銀行及ATM應提供24小時客服專線,並確保24小時暢通且可提供諮詢服務

院長林全期許各金融機構應以客戶需求爲導向,提供各項完善的金融服務,以力求「金融服務不打烊,民衆過年喜洋洋」。

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