春節照常!金管會:ATM、電子支付與銀行、客服不打烊
爲滿足民衆106年農曆春節期間提領現鈔、資金調度及支付工具交易等金融服務需求,行政院28日表示,確保春節連續假期期間的金融服務品質,金管會已採取下列金融服務因應措施,包括:
一、ATM(自動提款機)全年無休:各金融機構應加強ATM補鈔、檢修與管理作業,並提供24小時客服專線。二、支付工具不放假:信用卡、電子票證及電子支付等機構,應確保交易系統順暢運作,並提供24小時客服專線。三、電子銀行不中斷:各金融機構應確保春節期間的電子銀行服務順暢運作,以因應企業與民衆資金調度需求。四、金融客服不打烊:各金融機構的網路銀行及ATM應提供24小時客服專線,並確保24小時暢通且可提供諮詢服務。