創業初期,如何組建一支合適的團隊?
編者按:Alty Inc. 聯合創始人兼 CEO Slava Bushtruk 在軟件和應用程序領域有着近十年的工作經驗,成功運營了 75 個項目,包括從通信到金融技術解決方案等多個領域。他在本文中主要介紹了初創企業在創建團隊時,應該考慮哪些因素以及具體應該如何找到合適的人才。
通常的說法是,你需要三個人來創立一個企業:
CEO/創始人:負責產品未來總體發展方向,擅長營銷和銷售。
首席技術官 CTO:用編碼將想法變成現實產品。
設計師:讓代碼產品看上去更有吸引力。
這通常是最初階段的創業團隊人員配置,當初創企業度過這一時期,獲得首輪甚至幾輪融資之後,產品實現市場需求的量化證明(Traction),也開始有了實際的收入,初創企業就需要進行進一步的增長。
在這種情況下,企業不僅需要提升產品功能或是擴大用戶羣,更需要創建一個團隊來幫助企業更快地實現增長目標。
對於初創企業來說,如何創建一個團隊是一個關鍵問題,因爲企業資金仍然有限,但同時又想招聘到最合適、最具忠誠度的人才,他們要真正關心產品,而不只是單純地想要一份朝九晚五的機械式工作。與此同時,對於名不見經傳的初創企業來說,要將頂尖的人才攬入麾下,並承擔高額的薪酬支出具有很大的挑戰性。
所以,在探討如何創建一個強大的團隊之前,先來研究一下對於員工來說,選擇進入初創企業工作的原因。這樣也有助於企業負責人去鎖定正確的職位候選人,並投其所需。
員工選擇進入初創企業工作的原因
Sara Peary 現任 Dohr 的 CEO,同時也是房地產諮詢機構 RUHM Luxury Marketing 的總經理,之前在輝瑞公司工作過,她離開輝瑞待遇豐厚而又穩定的工作,選擇當地的營銷機構,主要是出於以下方面考慮:
每日行爲決策對於初創企業來說具有更大的實質性影響力。所以,相比較在大企業機制內工作來說,在初創企業工作會更有成就感。
初創企業更加靈活。決策更快、整個審批過程更高效、每日行動措施更多,而不必單純的爲了開會而開會。
初創企業有更多的嘗試和實驗空間。“我們有想法,有策略,並且有信心能夠改變當前市場。同時,我們也擁有靈活性,可以觀察市場、做出反饋、重新評估並找到正確的側重點。”—Sara Peary。
創建團隊需要考慮的問題
對於初創企業來說,要創立一個強大的團隊,需要尋找這樣一類候選人:喜歡日常挑戰性工作、能夠適應高節奏、有組織性的紛雜工作氛圍、並且個人獨立工作與團隊協作同樣高效。當然,企業負責人也有必要向候選人講清楚在初創企業工作的一些現實狀況,例如:工作時間可能很長、CEO 週末晚上有可能隨時打電話聯繫、甚至沒有年度獎金等。
正如 ContextMedia 高管 Iman Jalali 所言:“初創企業的工作環境就像高壓鍋,不要單看員工着裝休閒,辦公室環境愉悅就覺得工作輕鬆。對於新企業而言,不進則退,每一步都關乎到企業能否存活發展下去。所以如果企業不能及時推出可用的產品和服務,公司就會倒閉。薪水打水漂,直接面臨失業問題。”
所以,初創企業在招聘團隊人員時,首先要確認的就是他們的工作期望比較現實,貼合初創企業初期的情況。
確定你需要招聘的職位
雖然很多的團隊成員最終都會發展成爲全能型人才,但在創立團隊之初,在面試之前,確定好團隊職位結構是十分必要的,也有助於將預算控制在合理範圍之內。是否真的需要額外僱用公關和集客營銷專業人員?因爲從團隊整體考慮,由最有經驗的人來負責這些工作效果就相當不錯。
對招聘職位劃分優先順序
應該最先招聘哪一職位?這一問題的答案在很大程度上取決於企業當前的業務目標以及投資者設定的基準。舉例來說,如果目前你們公司的 iOS 產品版本尚不完美,那根本就沒有必要招聘安卓開發人員。如果企業當前目標是要將收入額翻一番,那當務之急應該是擴大營銷和銷售團隊。
所以,對於初創企業來說,最重要的是根據自己當前的需求來招聘專業人員,而不能僅僅是由於在某個領域找到了一個看似不錯的潛在僱員。
聘用還是合作?
這個問題也是職位優先順序的一個考慮部分,有必要所有崗位都是全職嗎?如果這個職位工作量並不規律,那是否還需要招聘一個支付“規律”薪酬的全職人員呢?在這種情況下,將這一工作外包對於企業來說不失爲一種更加靈活的處理方式,既能夠利用到本地沒有的人才技能,同時又幫助公司節省了成本。
全職還是合同職位?
全職僱用員工對於企業而言意味着一項重大承諾,合同工則留有更大的調整空間。所以企業在最開始,可以提供一些合同職位的工作,在試用期之後可轉爲全職性質。畢竟,現在自由職業人羣正在穩步增長,預計到 2020 年,自由職業者將佔到美國勞動人口的一半。
尋找人才的途徑
拓展人際網。參加本地初創企業、自由職業者活動、編程馬拉松及相關會議,從而有機會接觸到潛在的自由職業者或者遠程合同職位員工。
像其他創始人取經。可以詢問他們是誰幫助開發他們的應用程序,負責設計或營銷活動等,大多數情況下,他們並不介意跟你分享一些信息。
通過LinkedIn與更多的人聯繫。尋找企業所在地區具有所需技能的專業人員,以及那些已經擁有初創企業工作人員的專業人士。