出國急難救助哪項最多？ 外交部統計護照丟失比例最高
國人出國最常遇到什麼問題？外交部領事事務局副局長羅添宏8日表示，根據領事局統計，2010年迄今駐外館處處理旅外國人急難救助案件共計34416件，其中護照遭竊或遺失居首位，共計17216件，光今年就有2485件，國人一定要妥善保管護照。
羅添宏上午在外交部例行記者會中指出，因我國護照使用方便，有各種免籤、電子籤等優惠，所以「中華民國護照非常值錢」，連在歐洲也發生護照遭僞造的情形，他呼籲國人妥善保管護照，以免影響行程，或遭不肖人士利用。
除了護照丟失的問題較多外，羅添宏說，特別注意的是，國人旅外「精神異常」案例增多，2010年至2015年，案例由14人攀升至33人，今年到10月止也有53人，攀升比例高。而精神異常旅客會遭到當地國機關處理、拘留，甚至強制就醫，「讓外館同事非常麻煩」。
羅添宏指出，精神異常樣態不一，有些是憂鬱症，有些具攻擊性，甚至在商場高聲叫罵等，且在陌生環境，語言、風俗習慣不同，常做出一些令人驚訝的事情。而外館接到當地警方通知後，會派員查看，通常會與家屬聯絡，有時候要返國登機還會被拒，得先在外國治療才行。
對於出國旅遊但精神異常的國人增多，羅添宏說，若家屬精神異常，「真的不要讓他獨自出國」。他也說明，因國人赴日本旅遊爲最大宗，這類案例也多半發生在日本。