誠意太粗暴!酷航遇康芮無法降落 衝新加坡爽住5星級飯店
酷航一架班機受颱風影響無法降落桃園機場,最後直接把所有人載到新加坡,提供2晚5星級飯店住宿。(圖/酷航提供)
新加坡航空旗下廉航「酷航」一架班機,日前從日本東京飛往桃園機場,機上有超過200名乘客,卻因康芮颱風遲遲無法降落,最後該航班直接衝回新加坡,後續航空公司提供所有旅客2晚5星級飯店的住宿還包三餐,讓網友大讚是「買日本送新加坡之旅」。
臉書粉專「愛出國 i-FLY.tw 2.0」表示,10月31日酷航TR899班機從日本東京出發,目的地是臺灣桃園機場,但因爲康芮颱風的關係遲遲無法降落,最後該班機直接衝回新加坡,粉專當時還猜測「原本東京飛臺北的旅客被帶去新加坡了,酷航明天應該會把他們送回臺北吧?」
沒想到,該粉專當晚更新後續透露,酷航最終決定幫乘客改開11月2日TR898從新加坡飛往臺北的班機,並提供乘客10月31日及11月1日,2個晚上的5星級飯店,還包三餐、往返飯店機場的接送等,讓他驚呼「這真的是『買日本、送新加坡』的旅行!從沒看過這麼有誠意的廉價航空」。
其他人也說「買日本機票送新加坡機加酒,入住5星級飯店2晚」、「新加坡人:能用錢解決的事都是小事」、「因爲轉降其他機場,後勤成本、組員超時、航機調度等更麻煩,這種解決方式對酷航來說效益最高」、「有個富爸爸母公司就是可以任性」、「這解決方法也太粗暴了吧,可是我非常喜歡」。