車主稱合創汽車售後停擺,但門店卻仍有新車在售
三言科技8月31日消息,據報道,近日,多位合創汽車車主反映遭遇售後服務中斷問題,包括無法獲得配件和維修服務。雲南一位車主稱,其合創Z03車機系統故障後,發現原銷售人員已離職,當地4S店撤走,面臨質保期內維修需自費的窘境。此外還有報道稱,合創汽車部分深圳門店已停業,聯繫官方客服也沒有果。儘管如此,仍有門店在銷售新車,並聲稱有廣汽集團背景保障售後服務。然而,廣汽集團工作人員稱,"廣汽只是其中很小的股東,合創算不上屬於廣汽,售後也不是我們這邊在負責。"早在今年4月就有合創汽車員工爆料稱,當月只收到基本工資,績效工資未發放,導致到手工資減少了三分之一。
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