扯!亞航班機延誤 機長開大空調造霧趕乘客下機
▲亞航機艙內瀰漫白色煙霧。(圖/翻攝自Dipankar Ray臉書)
亞洲航空(Air Asia)20日傳出因班機延誤,機長要求乘客下機,遭到乘客拒絕,竟將空調開到最強,機艙內頓時煙霧瀰漫,造成乘客恐慌及不適。
綜合外媒報導,這班預計於當地時間上午9點由印度加爾各答飛往巴格多格拉(Bagdogra)的班機,一開始就延誤30分鐘才登機,之後坐上飛機又空等了1個半小時,空服員沒有解釋原因,也未提供食物和水,之後機長便毫無說明地要求所有乘客下機。
當時在該班機的印度石油公司董事雷(Dipankar Ray)表示,因爲外面下着大雨,乘客拒絕下機,機長竟將空調增強,機艙內產生滿滿的白霧,令人呼吸不順,許多女乘客開始嘔吐,還有孩子們在哭。他痛批印度亞航的員工行爲「粗魯且非常不專業」。
亞航事後發表聲明稱,由於技術問題,該班機延誤了4個半小時,非常抱歉造成乘客不便,而關於機內的煙霧,則解釋是因爲當時溼度高,加強空調導致空氣凝結成霧,屬正常現象。
雖然亞航稱有爲所有受影響的乘客提供茶點,但雷先生反駁,「工作人員說拿着登機證便可以在機場的美食廣場換取食物,但美食廣場的商家卻拒絕免費提供食物,證明亞航根本沒有通知好」,當他們再次登機時,只拿到一個三明治和250毫升的水,令人無法接受。
▼相關影片