超市老闆受傷住院,街坊鄰居輪流當“店長”!這一刻,遠親不如近鄰,在青島具象化了

幾天前,

在嶗山區依山伴城錦城小區,

小超市和菜鳥驛站的老闆郭遠龍

意外被重物砸傷倒地。

小區的業主和物業服務人員

及時將他送醫治療,

小區業主志願者自發組織起來,

輪流擔任“臨時店長”,

不僅維持了超市、快遞站的正常運營,

還爲受傷的郭遠龍籌集善款。

這一暖心行動體現了鄰里之間的深厚情誼,

也展現了社區團結互助的精神。

業主大寧當超市的臨時店長在收款。

業主們在超市裡寫的溫馨提示。

鄰居義務幫忙收銀

10月26日下午5時,記者來到嶗山區株洲路依山伴城錦城小區的小超市和菜鳥驛站,發現忙着收款的是兩個十來歲的學生,他們耐心地用計算器覈算找零,而在整理貨架的是兩位四五十歲的女士,儘管動作不夠熟練,但依然耐心地與前來取快遞的業主們交流。記者注意到收款臺旁的冰櫃玻璃上貼着一張紙,上面寫着:“因店老闆受傷,我們是義務幫忙收銀,收款金額暫無提示音,請您付款後主動出示付款界面,感謝您的配合。”

“郭遠龍老闆傷勢怎麼樣?從醫院ICU出來了嗎?”小區業主孫先生問道。業主馬女士嘆息着說:“老郭今天剛轉回臨沂老家的中心醫院治療了。”經過詢問,記者瞭解到這些忙碌的人並非老闆的家人或親屬,而是小區業主志願者們,他們自發地幫助老闆看店,還爲意外摔傷的老闆籌集醫藥費。

兩位愛心小業主在超市收款臺幫忙。

應急處理物業作表率

依山伴城錦城小區三號樓一樓就是物業服務中心,離着這家社區超市僅有一百多米。在這裡,記者見到了小區物業的工作人員,一名員工回憶起出事當天的情況。10月21日下午3時30分左右,一個取快遞的業主發現小超市老闆郭遠龍被重物砸傷倒地,於是跑到物業服務中心求助。物業劉宗霞經理第一個跑來,看到情況危急,立即安排所有物業員工來幫忙,大家分頭行動,有的業主幫忙打了120急救車,物業經理通知了店老闆的家屬,並給120救護車司機600元現金。爲了不弄丟商品和快遞,物業人員留下來看着店面,幾位員工幫着整理超市的貨物。

隨後,小區業主、青島信益達物業管理有限公司的張江濤總經理補充道,得知受傷的老闆是家裡頂樑柱,家裡還有兩個未成年的孩子,出現了這樣的意外,他們會盡最大努力去幫助他。這樣也是爲了保障業主們的快遞能正常收發,不因爲老闆受傷而關停。於是,當日張江濤就號召物業員工們利用休息時間幫忙看店,一起來收拾貨物並協助收銀,確保小店可以正常運行。隨後,張江濤和業主們也組織了第二批捐款。

業主自發輪流當店長

“多虧有馬姐這麼個愛心的大姐,羣裡一號召就來買了。”“一般不買這些麪包、餅乾等零食,這兩日看到羣裡的消息,天天下來買點東西,也算幫着老闆渡過難關。”26日晚在小超市購物的業主們說着。

業主王女士每天取快遞,她注意到,在小店老闆出事後店門沒鎖,門口只貼着“家中有事,請勿開門”的提示牌。過了兩天,再來取快遞還沒有見到郭老闆,問詢物業工作人員,才得知“郭老闆從高梯子上摔下來了,頭破血流,進醫院了。”

“郭遠龍在青島沒有社保,只有外地醫保,也是家裡的頂樑柱,老家有兩個孩子,一個上高一,一個上幼兒園,關鍵用錢的時候,把超市關了多可惜。”爲了能幫助到這個郭老闆,五號樓業主大寧和四號樓馬女士等小區的幾位熱心的業主出謀劃策,最終大家在小區羣裡號召業主們,“有時間的業主,去郭老闆的店裡搭把手,輪流當義務店長,有生活用品需要可以多去店裡支持他的生意。”就這樣,小區的鄰居自發幫着整理貨物,組織收銀和捐款,買一點東西,多捐一點錢,平時健身力氣大的業主過去幫忙理貨。不到兩天的時間小超市就恢復了正常營業。“每天都有四五位鄰居輪流上崗,還有物業工作人員前來幫忙。我本身腰也不是很好,以前也沒有從事過櫃檯銷售的工作,前兩天下班後,大約六點到八點半,我負責臨時看店,每天站兩個多小時,回家後腰酸背痛。現在來店裡幫忙,我都會佩戴着護腰帶。”從事建築行業的業主馬女士白天上班,晚上下班第一時間趕到小超市幫忙,業主們親切地稱呼她爲“馬姐”。說起幫助這位郭老闆的初衷,她感慨着:“郭老闆是家裡的頂樑柱,現在出了意外,不說天塌下來也差不多了。動員社區的業主幫忙搭把手,他們就能度過這個困難時期了。”

10月26日是週六,小區很多上學的孩子也來店裡幫忙。張村河小學五年級學生徐梓萱來店裡幫忙理貨、收錢,三個小時下來,她看起來挺疲憊的。看到記者,她打起精神說起自己剛學到的查找過期產品的秘招:“阿姨,你看保質期不同的產品,寫的位置也不同。牛奶瓶上方有生產日期,方便麪看底部有生產日期,餅乾在包裝中縫處。”

前來幫忙的小業主在查看商品的保質期。

暖心老闆感動小區業主

問起業主們非親非故爲何如此支持郭遠龍,業主們你一言我一語。“以前這個超市和菜鳥驛站的老闆跟業主們的關係不好。自從郭遠龍來了之後,晚上8點小超市關門後,他還跑上跑下爲大家義務送快遞上門。”“這個超市有前後兩個門,串通着小區內外,我們從小超市走很便利,老闆從來也沒不願意,總是笑臉相迎。”業主孫先生和王女士補充道。

“這個老闆,從今年接手小超市到出事前,從來沒有休息過。有的時候,中午在店裡自己做點吃的,很過日子。”“郭老闆老家在臨沂平邑縣,以前是送快遞的,爲了給家人賺更多的錢,他孤身一人,今年2月春節後盤下了這家社區超市和菜鳥驛站,沒想到幹了沒多久就碰上這事。”71歲的業主冷女士嘆息道。說起這位郭老闆,業主們讚不絕口,多數人對他的印象是省吃儉用、心地善良、樂於助人。

小店收款碼一直襬放在店內,業主們來買東西,也象徵性多給支付10元、50元、100元,記者從郭老闆家屬那邊瞭解到,小超市這兩天日均進賬一兩千元,有些更大額度的轉賬,他的家屬也給退回去了,在他們看來,業主們無償幫看店已經是雪中送炭。

臨近“雙11”驛站格外忙

“你說一下單號吧。”“手機不在我手裡,現在退貨沒法退。”在這家小超市的裡屋便是“菜鳥驛站”,也是郭遠龍管理的店面,服務人員王女士邊用機器掃描快遞碼,邊向前來諮詢快遞相關問題的業主們解釋着。

“入庫成功。”隨着快遞錄入機的聲音,王女士快速在一個快遞上貼碼,然後擺上貨架。記者環顧四周,十幾個貨架上擺滿了快遞。“一天至少6個快遞員來這個站送快遞,平均每天1000個件。老闆出事後,雖然有業主和物業員工幫忙整理快遞,但他們並不專業,擺放快遞的順序找起來也不方便。從早上8點開門,晚上8點還幹不完,幹完第一天後,我發現上廁所、吃飯都不方便,當時很想放棄,但鄰居大姐和物業的工作人員把我感動了。”家住嶗山區中韓街道的王女士對記者說,“前幾天我去商場面試了櫃檯的銷售工作,還沒接到上班通知,卻等來了朋友的邀請電話。當時我朋友說,這個社區店急需快遞服務人員,老闆人很好,但出事了,希望你能去幫忙。朋友給發了個位置,就把我給‘坑’來了。”

下班時間,王女士在菜鳥驛站幫業主們找快遞。

“一會兒我把這些快遞錄到機器上,我就上樓。”2號樓64歲的張女士女兒打來電話催着她回去吃晚飯。“只要忙就下樓來搭把手,順手幫忙的事,千萬不要宣傳我,就是希望這正能量能在社區裡傳遞下去。”只見她把四五個快遞盒子摞起來,一下子抱到貨架上,在王女士的協助下她學會了錄快遞碼。

記者注意到,到了晚上7時多,還有快遞員不斷把新件送到這裡,這也意味着,錄快遞單號、擺放快遞的工作還要繼續。正趕上“雙11”,快遞量是往常的好幾倍。自從發起這個輪流當店長的消息後,小區的業主們都能及時取件、耐心自己找快遞,他們更理解了店老闆的不容易。

王女士在菜鳥驛站收拾衛生、整理快遞。

店老闆已恢復意識仍需手術

“青島是一座大愛的城市。感謝社區的業主幫忙,我跟孩子說一定要記住這些好心人。”

“26日已經恢復意識了,能張口說幾句話了。但腰還需要手術,現在恐怕一兩個月回不到超市了。家裡的老大在讀高一,我們也不敢把這個消息告訴她,怕她分心。”

26日晚7時,業主馬女士撥通了郭遠龍的電話,手機那端傳來郭遠龍妻子顫抖的聲音。通話過程中,她幾次哽咽着感謝這羣有愛心的業主們,在關鍵時刻搭把手,讓她充滿了希望。業主們你一言我一語勸慰着她:“日子還長着,好好照顧自己和郭老闆。”“要堅強,超市有我們在,放心吧。”“我們輪流給你當店長,至少要把目前這些產品都銷完,肯定不會讓這些食品過期了。”

來源丨觀海新聞/青島晚報/掌上青島 記者 馬妮娜 陳小寧 攝影報道

編輯丨王曉雨校對丨吳宇曉

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